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Captando la atención de muchos asistentes al CES de ese año, el anuncio fue la forma en que Apple promovió la seguridad y privacidad de su línea de teléfonos inteligentes. Pero como algunos han señalado, la imagen del iPhone colocado en el edificio, con su sistema de cámara trasera mirando hacia la audiencia, casi parecía que Apple estaba espiando a las multitudes que ingresaban al centro de convenciones para asistir a la exhibición. Y en cierto modo, esta foto captura el problema actual de Apple con la privacidad, ya que le brinda un servicio formal mientras aún recopila algunos de sus datos personales.
El impulso de Apple hacia los servicios le ha permitido recopilar más datos personales de los usuarios.
Segundo cableado, los usuarios de iPhone y aquellos que usan otros dispositivos Apple han visto aparecer más anuncios dentro de las aplicaciones nativas de Apple. Esto se debe al rápido crecimiento del negocio publicitario de Apple. Y aunque el gigante tecnológico siempre ha recopilado algunos datos de los propietarios de dispositivos, con el nuevo impulso de la publicidad y la continua expansión de su unidad de Servicios, se están recopilando más datos.
Aparece un anuncio contextual en este resultado de búsqueda de App Store para aplicaciones de noticias
En 2017, preocupada por el pico de ventas de iPhone, Apple se fijó una meta a cumplir. Quería duplicar los ingresos generados por su división de Servicios de $ 25 mil millones a $ 50 mil millones para 2020. Fue un movimiento brillante ya que no era un generador de ingresos que requeriría que Apple siguiera vendiendo más teléfonos; en cambio, se basó en los propietarios de los 728 millones de unidades de iPhone activas en ese momento (una cifra que ahora supera los mil millones) para suscribirse a más servicios de Apple que cobran pagos recurrentes.
Apple cumplió su objetivo en el año fiscal 2020 y siguió adelante. Durante el año fiscal 2022, la unidad de Servicios de la compañía tuvo ingresos de $78,13 mil millones, un aumento del 14,2 % año tras año. Cuantos más servicios de suscripción cree Apple para los usuarios, más cierta información personal se recopilará. Aunque Apple recopila menos información sobre usted que Google o Facebook, cuando se registra en un servicio de Apple, como Apple Music, la Política de privacidad del gigante tecnológico dice que puede recopilar algunos datos personales.
Esto incluye cosas obvias como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y su ID de Apple. Esos datos vienen de ti. Pero Apple también recopila los nombres de las aplicaciones que usa, las búsquedas que ha realizado en la App Store e información sobre el dispositivo que está usando. Algunos datos solo pueden recopilarse con su permiso, como datos de ubicación, información de salud e información de actividad física.
Sin embargo, Apple, al igual que Google y otras empresas tecnológicas, utilizan “patrones oscuros” para que reveles esos datos. Se refiere a un método utilizado por las empresas para engañar a los usuarios para que revelen información a través de medios engañosos. Por ejemplo, en algunas aplicaciones en las que se requiere su permiso para que Apple recopile sus datos de ubicación, se escribe: “No está obligado a proporcionar los datos personales que hemos solicitado. Sin embargo, si decide no hacerlo, en muchos casos no lo haremos”. poder proporcionarle nuestros productos o servicios o responder a sus solicitudes”, aunque en la mayoría de los casos esta información no es realmente necesaria.
Como monopolio con 600 millones de usuarios semanales, la App Store es un lugar deseable para los anunciantes.
Apple, por su parte, procesa cierta información localmente en sus teléfonos en lugar de enviar los datos a los servidores corporativos. Apple Maps, que solicita su ubicación, modelo de dispositivo, versión de software y términos de búsqueda anteriores, utiliza un “identificador que rota varias veces por hora”. Este identificador no está vinculado a su ID de Apple, y aunque Apple dice que hace que sea más difícil identificarlo, descubrir su identidad no es imposible. “Debido a que su ubicación puede revelar quién es usted, convertimos ubicaciones precisas en ubicaciones menos precisas dentro de las 24 horas”, señala Apple.
A medida que Apple expande su unidad de Servicios y da un mayor impulso a la publicidad, debería ver más anuncios. Y Apple incluso está considerando poner anuncios en Apple Maps. Pero a diferencia de Maps, que puede ser reemplazado por Google Maps, la App Store es un monopolio, al menos por ahora, lo que la convierte en un lugar privilegiado para los anunciantes. Puede encontrar la información que Apple recopila de usted a través de tocando este enlace.
