Zuckerberg pierde miles de millones después de que Verizon y otros publican anuncios ofensivos

Las principales empresas, incluidos algunos de los anunciantes más grandes del mundo, han retirado anuncios de Facebook e Instagram en los últimos días. Unilever, uno de los anunciantes más grandes del planeta, dijo que cancelaría sus ubicaciones de publicidad con el gigante de las redes sociales por el resto de 2020. La compañía produce jabón Dove; Té de Lipton y sopas; Helado Breyer; Lavado del cuerpo del hacha y muchos otros productos de consumo conocidos. Ayer, el gigante de refrescos Coca-Cola anunció que ya no anunciaría en ningún sitio social a nivel mundial durante al menos 30 días, mientras que Dockers y Levi se unieron al boicot el viernes. Hershey está reduciendo los gastos en ambas plataformas en un 33%.

Se colocó un anuncio de Verizon en Facebook junto con un video ofensivo antisemita publicado por QAnon

Estas compañías están tratando de forzar cambios en Facebook e Instagram por el cofundador de Facebook y el CEO Mark Zuckerberg, siéntese y tome nota. Al tirar de sus anuncios, los ingresos de Facebook caerán por debajo de las expectativas y esto ya ha influido en el precio de las acciones. Ayer, las acciones cayeron 8.3%, reduciendo el valor de la compañía en $ 56 mil millones. Zuckerberg sufrió un golpe de $ 7 mil millones, aunque su patrimonio neto sigue siendo $ 82.3 mil millones después de la disminución.

Las empresas mencionadas protestan por el fracaso de Facebook para eliminar publicaciones ofensivas y de odio. Por ejemplo, el jueves, la Liga Anti-Difamación publicó una carta abierta indicando que la ADL "encontró un anuncio de Verizon apareciendo junto a un video del grupo de conspiración QAnon basado en una retórica odiosa y antisemita, advirtiendo que la Emergencia Federal La Agencia de Administración (FEMA) está planeando comenzar una guerra civil con campos de concentración y ataúdes listos y afirma que los estadounidenses ya están en cuarentena en los distritos militarizados ". La carta también establece que "el 42 por ciento de los usuarios diarios de Facebook han sufrido acoso en la plataforma".

El operador líder de la nación gastó $ 1.46 millones en publicidad en Facebook del 22 de mayo al 20 de junio, según la firma de análisis Pathmatics. Verizon gastó casi $ 407,000 en anuncios de Instagram en el mismo período. John Nitti, Jefe de la Oficina de Medios de Verizon, dijo: "Hemos adoptado estrictas políticas de contenido y no toleramos nada cuando se violan, tomamos medidas. Pausamos nuestra publicidad hasta que Facebook pueda crear una solución aceptable que nos haga cómodo y coherente con lo que hemos hecho con YouTube y otros socios ".

Bloomberg informa que Zuckerberg celebró una sesión de preguntas y respuestas en vivo con los empleados de Facebook el viernes y anunció algunos cambios en las políticas publicitarias de la compañía. Durante esta sesión, Zuckerberg declaró que Facebook ahora vinculará todas las publicaciones relacionadas con la votación al centro de votación de Facebook. Además, todas las publicaciones que violen las reglas de Facebook se marcarán incluso si permanecen en la plataforma. La ADL respondió que los cambios fueron "pequeños" y dijo: "Ya hemos seguido este camino con Facebook. En el pasado se han disculpado. Han dado pequeños pasos después de cada catástrofe en la que su plataforma desempeñó un papel". Pero esto debe detenerse ahora ".
El Wall Street Journal informa hoy que la vicepresidenta de asuntos globales de Facebook, Carolyn Everson, escribió un recordatorio de anunciante la semana pasada. Everson escribió que Facebook no "realiza cambios en las políticas de presión de ingresos" y que establece "políticas basadas en principios más que en intereses comerciales". También afirmó que durante el período de seis meses que termina en marzo, el 89% de las publicaciones eliminadas por Facebook por violar sus políticas contra mensajes ofensivos se realizaron automáticamente antes de que alguien en la plataforma tuviera la oportunidad de Léelos. También dijo: "El odio es una característica insidiosa de cualquier sociedad, y se refleja en todas las plataformas. Pero también creemos en nuestra responsabilidad de ayudar a cambiar la trayectoria del discurso de odio, y aunque sabemos que no podemos erradicarlo, continuaremos haciendo todo lo posible para destruir su presencia en nuestra plataforma ".

Barry Lowenthal, CEO de la agencia de publicidad Media Kitchen, dijo que muchos de sus clientes planean boicotear Facebook e Instagram el próximo mes. "Es lo correcto como buen ciudadano corporativo", dijo.

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