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Los últimos meses han sido difíciles para Netflix. La compañía publicó recientemente su informe de ingresos del primer trimestre de 2022, que indicaba que había perdido casi 200.000 suscriptores en todo el mundo. Esta fue la primera vez que Netflix reportó un crecimiento lento. En una carta a sus accionistas, Netflix dijo: Nuestro crecimiento de ingresos se ha desacelerado significativamente “, y agregó que las cosas podrían empeorar mucho este año, con la compañía perdiendo millones de suscriptores en los próximos meses. Esperando un crecimiento lento y menores ingresos, Netflix tuvo que responder.
Durante su llamada de ganancias, el director financiero de Netflix, Spencer Neumann, anunció que la compañía exploraría la idea de planes con publicidad en el transcurso del año. “el próximo año o dos”. Sin embargo, un nuevo informe de Los New York Times afirma que Netflix les ha dicho a sus empleados que lanzará un nivel con publicidad durante el último trimestre de 2022. Esto es mucho antes de lo esperado, pero es bastante comprensible dado que la audiencia del gigante de la transmisión aumenta durante la temporada navideña.
En la nota, los ejecutivos de Netflix dijeron que tenían como objetivo introducir el nivel de publicidad en los últimos tres meses del año. […] La nota también decía que Netflix planeaba comenzar a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas entre su base de suscriptores al mismo tiempo.
Si bien el nivel con publicidad va en contra de la visualización original de Netflix, parece que la compañía tendrá que hacerlo, pase lo que pase, debido a la enorme presión de todos lados. Si bien el servicio de transmisión de TV + de Apple es mucho más joven que Netflix, recientemente ganó su primer Premio de la Academia. El servicio de transmisión de Apple continúa ofreciendo una selección de películas y programas de televisión mucho más pequeña pero repleta de estrellas. Por otro lado, los servicios de transmisión como Hulu, Disney + y HBO están contratando a los mejores talentos de la industria que, cuando se usan bien, pueden impulsar el crecimiento de suscriptores.
Netflix se encuentra actualmente en algún lugar en el medio de esto. La empresa trató de recaudar fondos para fichar estrellas de alto nivel y mejorar su contenido, pero al hacerlo subió mucho sus precios. Parece que la compañía ahora está buscando tomar la ruta del “nivel con publicidad”, y aunque parece un paso atrás, todavía creemos que resultará beneficioso para sus suscriptores a largo plazo. Aquí hay algunas razones por las que el plan con publicidad de Netflix podría convertirse en una bendición disfrazada.
Después de todo, el nivel con publicidad no sería una mala idea.
Los precios de Netflix han subido cada vez más en los últimos años. Por el momento, su plan Premium en EE. UU. cuesta $ 19,99 por mes, mientras que su plan Estándar cuesta $ 15,49 por mes, y el plan Básico (que solo admite transmisión SD) tiene un precio de $ 9,99 por mes. El CEO de Netflix, Reed Hastings, dijo anteriormente que la compañía ha invertido más capital para mejorar su contenido (tanto cualitativa como cuantitativamente) y traer nuevas funciones a la plataforma. Sin embargo, los aumentos regulares de precios también han alejado a muchos clientes.
Un nivel con publicidad podría ayudar a la empresa a escalar de manera más uniforme. Podría ayudar a la empresa a aumentar los ingresos, lo que le permitiría contratar artistas famosos y conseguir más suscriptores.
Si Netflix reduce el precio de sus planes para mostrar anuncios, incluso por un pequeño margen, digamos alrededor del 25-30%, podría terminar ganando muchos nuevos suscriptores pagos. Muchas personas se han retenido o cancelado su suscripción a Netflix debido a sus altos precios. Un nivel con publicidad podría ayudar a la empresa a recuperar suscriptores perdidos y adquirir nuevos en el camino.
Otros servicios, como HBO y Hulu, ya ofrecen planes con publicidad en sus servicios. De hecho, han demostrado cómo un nivel respaldado por publicidad es una estrategia comercial viable en este campo. En 2022, especialmente con una inflación tan alta, obligar a los clientes a pagar más solo para poder experimentar el contenido sin anuncios no tiene mucho sentido; debería ser una elección del cliente. Y en definitiva, tener más opciones siempre es una buena estrategia de negocio.
Si Netflix se está subiendo al carro de la publicidad, la empresa debería ejecutar los anuncios de una manera que no obstaculice la experiencia básica del usuario que actualmente brinda y valorarla (algo) razonablemente. ¿Qué piensas acerca de que Netflix agregue niveles con publicidad al servicio? ¿Te convencería un plan de Netflix con publicidad más económico para pagar por el servicio? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!
