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Spotify tiene golpeado hacia atrás a Apple por su tarifa del 30% en la App Store y las supuestas prácticas anticompetitivas de la empresa.
El servicio de transmisión de música lanzó un entrada en el blog dirigirse directamente a Apple y sus prácticas comerciales. Spotify cree que Apple está efectivamente “asfixiando a la competencia” y haciendo que el proceso de compra de audiolibros sea “demasiado complicado y confuso”. Spotify lanzó su servicio de audiolibros el mes pasado.
La aplicación de transmisión afirma que Apple cambia las reglas arbitrariamente y hace que sea imposible interpretarlas. En última instancia, a los consumidores les resultará más difícil escuchar un audiolibro, que, según Spotify, perjudicará a los oyentes, editores y autores.
“Apple continúa dictando el aspecto de la innovación en línea, dañando severamente la economía de Internet, sofocando la competencia y la imaginación de los desarrolladores de aplicaciones”. El CEO de Spotify, Daniel Ek, lo dice. Ek agregó que Apple no está dispuesta a autorregularse y no tiene un incentivo real para cambiar.
Spotify dice que Apple está deteniendo a la competencia
La tarifa de la App Store siempre ha sido controvertida para Apple, y muchas empresas han acusado a los fabricantes de iPhone de establecer un monopolio. Apple ya exigió a los desarrolladores que usaran el sistema de pago de la App Store, y cualquier aplicación que desee eludir este sistema sería prohibida en la tienda. Sin embargo, la empresa abandonó esta política debido a las protestas de los desarrolladores y un fallo judicial.
El punto principal de Spotify es que Apple está dificultando que los usuarios paguen y escuchen sus audiolibros favoritos. El servicio de transmisión incluso lanzó una página web para mostrar cómo quería ofrecer una experiencia de audiolibro en iOS. Sin embargo, Apple rechazó la prueba propuesta por ser contraria a las políticas de la App Store.
El portavoz de Apple, Adam Dema, le dijo a The Verge que la aplicación fue “rechazada por no seguir las pautas con respecto a la inclusión de comunicaciones explícitas dentro de la aplicación para dirigir a los usuarios fuera de la aplicación para que realicen compras digitales”. Pero también dijo que Apple “no tiene problemas con la lectura de aplicaciones que agregan contenido de audiolibros a sus aplicaciones, vinculan a los usuarios a sitios web para registrarse en servicios o se comunican externamente con los clientes sobre opciones de compra alternativas”.
Spotify ahora oculta los precios de los audiolibros y evita que los usuarios compren contenido dentro de la aplicación. Los usuarios pueden seleccionar su audiolibro favorito en la aplicación, y Spotify les envía un correo electrónico con un enlace para verlo en la web. Este es un proceso tedioso, y los usuarios ni siquiera pueden comparar precios para una compra justa. Además, el uso del sistema de pago en la aplicación de la App Store para comprar audiolibros obligará a los usuarios a pagar una tarifa de hasta el 30%.
