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Samsung ha reducido drásticamente la producción del Galaxy A23 5G a los pocos meses de su lanzamiento. Según los informes, la compañía descubrió un problema grave en el teléfono que provocó el mal funcionamiento de varios componentes. Si bien el problema se resolvió, ya no quiere continuar con el objetivo de ventas inicial para el teléfono inteligente 5G asequible.
Samsung anunció el 5G Galaxy A23 en agosto de este año, y las ventas comenzarán el mes siguiente. Pero poco después de que el teléfono llegara al mercado, la compañía descubrió que una “cierta función” estaba causando serios problemas con el funcionamiento del teléfono, informa The Elec. Según los informes, llevó a cabo una investigación de un mes sobre el problema y solicitó la ayuda de varios socios de la industria para solucionarlo. El problema no especificado causó problemas con componentes como la cámara.
El gigante coreano ya ha solucionado el problema. Si bien no reveló cuál era el problema, Samsung dijo que ya no planea continuar con el mismo plan de producción para el Galaxy A23 5G.
De acuerdo a relación, la compañía planeó originalmente enviar 12,6 millones de unidades del dispositivo este año. Pero ahora apunta a vender menos de cuatro millones de unidades, una enorme caída del 70 por ciento. Samsung también redujo su objetivo de ventas del teléfono para 2023 a solo cinco millones de unidades.
Según los informes, Samsung citó “dolores de cabeza” por el problema no especificado causado por este recorte de producción del Galaxy A23 5G. Sin embargo, esto puede ser sólo la mitad de la historia. Puede haber algunos otros factores que conduzcan a la decisión. Lamentablemente nunca lo sabremos. Esperemos que el problema se resuelva de una vez por todas. Sería terrible si la empresa se viera obligada a devolver la llamada al teléfono.
El Galaxy A23 4G no parece tener este problema
Samsung también tiene un modelo Galaxy A23 solo 4G. Llegó al mercado unos meses antes que su hermano 5G. Precisamente hablando, el modelo 4G debutó en marzo de este año. Cuenta con un procesador un poco más potente que no es compatible con 5G. También tiene una frecuencia de actualización de pantalla de 90 Hz en lugar de 120 Hz, aunque el resto de las especificaciones de la pantalla no han cambiado. Quizás casi todo lo demás permanece igual.
Sin embargo, el problema no especificado en el Galaxy A23 5G que causó dolores de cabeza a Samsung no existe en el modelo 4G. Eso significa que probablemente procederá con el plan inicial de este último de vender 17,1 millones de unidades este año. Eso es casi el siete por ciento del objetivo revisado de ventas anuales de teléfonos inteligentes de la compañía para 2022. No es de extrañar que la mayoría de los ingresos por teléfonos inteligentes de Samsung provengan de la línea Galaxy A, aunque los buques insignia de la serie Galaxy S y los plegables de la serie Galaxy Z generalmente reciben más atención de los medios.
