¿Qué significa esto para los usuarios de Apple Card?

En 2019, Apple lanzó la Apple Card en asociación con Goldman Sachs. Esta tarjeta ofrece interesantes beneficios a los usuarios, como un 2% de reembolso en todos los gastos cuando se paga con Apple Card con Apple Pay, un 3% de reembolso en todas las compras en Apple Stores, así como beneficios como tarifas anuales sin cargos, tarifas de transacciones en el extranjero, o recargos por pagos atrasados. Sin embargo, según un nuevo informe, Apple busca poner fin a su asociación con Goldman Sachs, poniendo en peligro el futuro de la Apple Card.

¿Lo que fue dicho?

Según un informe de El periodico de Wall Street, Apple busca salir de su asociación con Goldman Sachs en los próximos 12 a 15 meses. Apple y Goldman Sachs disolverán la suya completo asociación con los consumidores, que no solo incluye Apple Card, sino también el servicio Apple Savings Account recientemente lanzado.

Para aquellos que no lo saben, aunque Apple ofrece descuentos y beneficios para Apple Card a través de la aplicación Wallet, Goldman Sachs se encarga de las operaciones de back-end. El fin de esta asociación probablemente obligará a Apple a encontrar un nuevo emisor para la tarjeta, aunque no está claro si dichos acuerdos ya existen.

Aunque Apple niega la noticia y, en un comunicado a CNBC, dijo que “continuará innovando” y “brindará las mejores herramientas y servicios” para los usuarios de Apple Card, el informe parece contener más verdad que mentira. Desde hace algún tiempo circula la noticia de que Goldman Sachs está buscando una salida al acuerdo con Apple.

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¿Por qué termina la asociación?

Numerosos informes han indicado que tanto Apple como Goldman Sachs están explorando opciones para salir de esta asociación. Según se informa, Apple no estaba contenta con el servicio al cliente de Goldman Sachs, y muchos usuarios informaron múltiples problemas con su cuenta de ahorros Apple y su tarjeta Apple. Los usuarios informaron dificultades para retirar fondos de sus cuentas de ahorro, mientras que los usuarios de Apple Card enfrentaron problemas como reembolsos no procesados ​​y múltiples rechazos de transacciones.

Esta situación llevó a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de Estados Unidos a iniciar una investigación sobre Goldman Sachs, provocando tensiones entre ambas empresas. Por otro lado, los ejecutivos de Goldman Sachs culparon a Apple por el escrutinio regulatorio. Sin embargo, una de las principales razones por las que Goldman Sachs busca una salida es principalmente financiera.

Los informes indican que la empresa sufrió una enorme pérdida de 1.200 millones de dólares en sólo nueve meses. Como se afirma en un informe de El periodico de Wall StreetAlgunos ejecutivos de Goldman Sachs lamentaron su participación en el negocio de préstamos al consumo y, según se informa, un ejecutivo expresó: “Nunca deberíamos haber hecho esta maldita cosa”.

¿Qué significa esto para los usuarios de Apple Card?

Entonces, está claro que esta situación era algo predecible. Pero, ¿qué significa el fin de la asociación entre Apple y Goldman Sachs para los usuarios de Apple Card? Bueno, por ahora, el futuro de la Apple Card y la Apple Card Savings Account sigue sin estar claro. Como se mencionó anteriormente, Apple aún no tiene planeado un reemplazo.

Se habló de la posibilidad de que Apple se asocie con American Express, pero eso significaría que la Apple Card se utilizaría en la red Amex. Sin embargo, esto no es factible debido al acuerdo existente con la red Mastercard, que se extenderá hasta 2026. Otro emisor potencial, Synchrony Financial, ha sido mencionado como candidato para hacerse cargo de Apple Card, según El periodico de Wall Streetpero esto también sigue siendo desconocido.

Dado que es probable que la asociación finalice en el próximo año, Apple comenzará a explorar candidatos potenciales para asumir el control. Esperamos que Apple cierre un trato con bastante rapidez. Sin embargo, la compañía no cuenta con un plan de respaldo en este momento y esto podría obligar a Apple a suspender los servicios Apple Card o Apple Savings Account, aunque es muy poco probable que esto suceda.