¿Qué es Boost Mobile? Una guía para nuevos usuarios potenciales …

Boost Mobile está creciendo en popularidad, tanto en los EE. UU. Como en Australia, pero ¿la red es buena? Examinemos …

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¿Qué es Boost Mobile?

Boost Mobile se fundó hace más de 20 años. La empresa se originó en Australia y fue fundada por Peter Adderton. Desde entonces, la red ha cambiado de manos varias veces y ha sido propiedad de algunas empresas diferentes.

Boost Mobile es un operador con sede en los Estados Unidos y Australia que se especializa en planes de datos, llamadas y mensajes de texto móviles inalámbricos. También vende teléfonos. Boost Mobile ofrece una rango de paquetes de datos, que incluyen asignación gratuita de transmisión de música y llamadas y mensajes ilimitados.

El PSU de la compañía está subcotizando a sus mayores competidores en lo que respecta al precio. Un teléfono de Boost Mobile costará menos que uno de uno de los jugadores más importantes del mercado.

Caso en cuestión: la oferta del Samsung Galaxy S20 FE de Boost Mobile cuesta $ 100 menos que comprar el Galaxy S20 FE directamente de Samsung. Puedes recogerlo por $ 599.99 – por debajo de $ 699.99.

Boost Mobile también afirma tener una cobertura del 99% en los EE. UU., Por lo que no debería haber ningún problema con la cobertura y la recepción.

A partir de 2020, Boost Mobile funciona en la red móvil de Telstra en Australia. En los Estados Unidos, es operado por Dish Wireless LLC y utiliza la red T-Mobile para servicios inalámbricos. En este sentido, Boost Mobile es un MVNO: no tiene su propia infraestructura de red y, en cambio, “alquila” la infraestructura de T-Mobile.

Así es como Tesco Mobile, GiffGaff y Asda Mobile operan en el Reino Unido.

Esto significa que Boost Mobile tiene menos gastos generales que las redes más grandes como Verizon y T-Mobile, que tienen que administrar costosas redes de antenas móviles y repetidores a lo largo y ancho de los Estados Unidos. Esta es la razón por la que los MVNO suelen tener mejores precios que las redes más grandes y conocidas como Verizon y T-Mobile.

Boost Mobile tiene su sede en Australia y Estados Unidos, los dos países donde la red está activa. Boost Mobile no está disponible en el Reino Unido y / o Europa.

¿Qué teléfonos tiene Boost Mobile?

Boost Mobile tiene una selección de teléfonos bastante decente. Tienes todos los archivos nuevos modelos de iPhone 12, el Samsung Galaxy S20 FE, y un montón de opciones más económicas basadas en Android como LG Stylo 6, Samsung Galaxy A21 y LG Tribute Monarch.

También obtienes los últimos productos insignia de Samsung, incluidos el Galaxy S20 y modelos de iPhone anteriores como el iPhone 8 y el iPhone 7, que se pueden comprar por menos de $ 200 en planes seleccionados. Básicamente, Boost Mobile tiene teléfonos con un precio de entre $ 79 y $ 1399.

Demonios, incluso tiene un teléfono con teclado T9 en forma de Coolpad Snap que puedes comprar por solo $ 29.99. Además, Boost ofrece regularmente importantes descuentos en sus teléfonos. En el momento de escribir este artículo, he contado 19 móviles con descuento en su línea actual. Y ni siquiera es Viernes Negro todavía …

¿Y el 5G?

Sí, Boost Mobile admite Teléfonos 5G y 5G. Actualmente puede comprar todos los nuevos teléfonos iPhone 12 de Apple a través de Boost Mobile, así como el Galaxy S20 y el Galaxy S20 FE de Samsung, los cuales también son teléfonos 5G.

Aquí hay una declaración del blog de Boost Mobile sobre su distribución 5G:

Boost aprovechará nuestro espectro de 2,5 GHz e implementará una tecnología de radio llamada Massive MIMO, que es capaz de proporcionar una capacidad mucho mayor que los sistemas LTE actuales. La combinación de estas herramientas permitirá que Boost ofrezca velocidades significativamente más rápidas, mayor capacidad de red y una mejor experiencia general que nunca para nuestros clientes inalámbricos.

Nota: Necesitará un teléfono compatible con 5G para acceder a la red Boost Mobile 5G. También deberá estar en un área que también esté cubierta. Sin embargo, el lanzamiento de 5G se está acelerando, por lo que la mayoría de las áreas deberían recibir soporte para fines de 2021. Incluso las zonas rurales de Estados Unidos.

Mejore el servicio al cliente móvil, ¿de acuerdo?

Como ocurre con cualquier servicio, el servicio al cliente siempre es extremadamente importante. Poder comunicarse fácilmente con una red para discutir su plan o cualquier problema que tenga con ella es muy importante para la gran mayoría de los clientes.

Según TrustPilot, Boost Mobile tiene una calificación promedio de 1.9 sobre 5, lo que indica que la gran mayoría de los usuarios de Boost Mobile no están satisfechos con el nivel actual de servicio al cliente de la compañía. Puedes leer todas las reseñas aquí y ver de qué se tratan la mayoría de las quejas.

¿Cómo se compara el servicio al cliente de Boost Mobile con el de otros operadores? A continuación, se muestra un desglose de la calificación promedio de TrustPilot para las principales aerolíneas estadounidenses:

• T-Mobile – 1.5 / 5
• Verizon – 2.0 / 5
• AT&T – 1.2 / 5

Como puede ver, ninguno de los principales operadores de EE. UU. Tiene calificaciones de servicio al cliente particularmente buenas. AT&T es el peor, seguido de T-Mobile y luego Boost Mobile. Verizon tiene el mejor puntaje de atención al cliente (2.0 / 5) pero eso también es bastante malo: es menos del 50%.

Aumente sus opciones de pago móvil

Si se registra en Boost Mobile, tiene tres métodos para realizar pagos: efectivo, tarjeta de crédito o débito. Además, puede pagar en línea, en tiendas o por teléfono. Se admiten todas las principales tarjetas de crédito y débito.

Así es como funcionan las diferentes opciones de pago de Boost Mobile:

• Auto Re-BoostSM – Gratis (Gratis):
• Esta es la forma más sencilla de mantener su servicio funcionando sin interrupciones. Configure Auto Re-Boost iniciando sesión en Mi cuenta. Luego, haz clic en “Pagos” y “Registrarse para Auto Re-Boost” en el menú de la derecha. Seleccione Auto Re-Boost e ingrese los detalles de su tarjeta de crédito o débito.
• Visite Mi cuenta para realizar un pago único – Gratis (sin cargos):
• Inicie sesión en mi cuenta y haga clic en el botón “Re-Boost Now”. Desde allí, puede usar una tarjeta de débito o crédito para realizar un pago único o canjear una tarjeta Re-Boost®.
• Agregue dinero a la cuenta de un amigo o familiar – Gratis (Gratis):
• Ve a buscar un regalo. Necesitará el número de teléfono de Boost Mobile de su amigo o familiar y una tarjeta de crédito / débito o una tarjeta Re-Boost. Puede agregar instantáneamente $ 10 a $ 99 a su cuenta.
• 3 formas de pagar por teléfono:

Pague a través de la aplicación Boost Zone – Gratis (gratis):

• Abra la aplicación Boost Zone y haga clic en “Pagar el próximo mes”. Use su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta Re-Boost para agregar fondos.
• Marque #ADD (# 233) – Gratis (Gratis):
• Marque #ADD y siga las indicaciones de voz para pagar con su tarjeta de crédito / débito o canjear una tarjeta Re-Boost.
• Llame a Boost para agregar fondos a una cuenta elegible de Boost Mobile

Cómo activar la cuenta de Boost Mobile

Activar su teléfono Boost Mobile es muy simple. Simplemente visite este enlace, seleccione la opción Nuevo cliente y siga las instrucciones en pantalla. Necesitará tener su número ESN a mano para este bit, así que no lo olvide.

Aumente su PIN de activación móvil

Cada nuevo teléfono Boost Mobile viene con un PIN de activación dentro de la caja. Deberá ingresar el PIN para verificar que el teléfono sea suyo cuando configure y active el dispositivo.

Si pierde su PIN de Boost Mobile, hay una tarifa única de reactivación de $ 10 por un nuevo PIN, así que asegúrese de mantenerlo seguro.

Actualice los planes de “Traiga su teléfono” a dispositivos móviles

Si ya tiene un teléfono y desea actualizar a Boost Mobile, tiene acceso gratuito a todos los planes prepagos de Boost Mobile.

Sin embargo, antes de acceder a la red, hay algunas cosas que necesitará: 1) el número IMEI de su teléfono, 2) asegúrese de que su teléfono no esté bloqueado por otro proveedor, 3) sepa el tamaño exacto de la tarjeta SIM utilizada desde tu teléfono.

Una vez que sepa todas estas cosas, puede pasar a Boost Mobile. Simplemente elija el plan prepago que desea, espere a que la SIM llegue por correo, luego active la SIM a través de la página de activación de Boost Mobile. Simple, ¿verdad?

Una vez que haya configurado un plan prepago de Boost Mobile, puede administrarlo a través de My Boost; esta es el área de usuario de Boost Mobile, donde puede ver sus facturas, administrar su plan y consultar ofertas y actualizaciones.

Aumente los planes prepagos móviles: lo que está disponible

En el momento de redactar este artículo, Boost Mobile tiene una variedad de planes prepagos que van desde $ 60 por mes hasta $ 10 por mes. Aquí hay un desglose completo de los planes prepagos de Boost Mobile:

Ir a planes ilimitados

• $ 50 por mes
• Datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados
• Transmisión SD ilimitada †
• Icono de verificación naranja
• Punto de acceso móvil de 12GB
• Icono de verificación naranja
• Agrega una línea por SOLO $ 30 al mes

Piso no. 2

• $ 60 por mes
• Datos, conversaciones y mensajes de texto ilimitados
• Transmisión HD ilimitada *
• Hotspot móvil de 30GB
• Agrega una línea por SOLO $ 40 / mes

Boost Mobile también ejecuta varios planes familiares que van desde $ 35 por mes a $ 10 por mes. Haga clic aquí para ver todos los planes prepagos más recientes.