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Un nuevo informe dice que Apple está desarrollando su propia tecnología e infraestructura de procesamiento de pagos para desarrollar productos y servicios financieros. El nuevo servicio de procesamiento de pagos podría ofrecer a Apple una mayor independencia de socios externos y aprovechar su influencia para ofrecer mejores tarifas y soluciones de pago más económicas.
por Bloomberg Mark Gurman informa que Apple está desarrollando su propio servicio de procesamiento de pagos. La noticia no es del todo nueva y hemos visto señales de que Apple podría introducir Apple Cards en el Reino Unido y otras regiones del mundo, pero un servicio financiero integral le brindaría a la empresa beneficios que no hemos visto antes desde un gigante de la tecnología.
Según personas familiarizadas con los planes de Apple, el nuevo servicio financiero incluye procesamiento de pagos, evaluación de riesgos de préstamos, análisis de fraude, verificación de crédito y funciones adicionales de servicio al cliente para manejar quejas y solicitudes. El informe dice que Apple quiere ofrecer el servicio para productos futuros en lugar de dispositivos actuales en el rango de Apple, lo cual tiene sentido. Se necesita mucho trabajo para que una institución financiera de este tipo funcione, incluso si estamos hablando de una empresa de un billón de dólares.
Inicialmente, el proyecto está codificado internamente como “Breakout”, lo que sugiere que Apple quiere separarse de otras instituciones y sistemas financieros y convertirse en su propio jefe al confiar en los estándares y políticas de la industria. Vale la pena señalar que Apple actualmente está utilizando CoreCard como procesador para supervisar transacciones y detalles bancarios. Apple Card depende de Goldman Sachs para préstamos, servicio al cliente y verificación de crédito, y se espera que Apple siga siendo su socio en el futuro previsible.
El negocio financiero es completamente diferente del negocio habitual, la tecnología comercial y de consumo, y Meta (anteriormente Facebook) y Google han reducido sus proyectos en los últimos años después de enfrentar desafíos. Ambas plataformas ofrecen a sus usuarios la posibilidad de pagar por servicios y realizar transacciones (enviar dinero a amigos y familiares en Facebook y Google Pay como ejemplos clave), pero no son tan versátiles como los servicios ofrecidos por los servicios financieros que ofrecen devolución de efectivo y otros beneficios. .
Los servicios financieros permiten a los usuarios comprar productos Apple caros con planes de cuotas que generan grandes ingresos por intereses y tarifas de transacción. Durante la última década, Apple ha tomado múltiples medidas para controlar todo el proceso, desde el diseño hasta la fabricación, y no sorprende ver que Apple también quiere controlar cómo permite que los usuarios paguen por sus dispositivos físicos. Apple también está siendo investigada por prácticas monopólicas. Recientemente anunció que finalmente permitiría que las aplicaciones de música, video y reproductores incluyan un solo enlace a sitios externos. Cuando un usuario se registra usando el enlace externo, Apple no podrá recibir su comisión del 30% de la App Store. Sin embargo, la compañía tiene varias políticas para evitar esto y aún requiere un recorte de servicios populares como Spotify.
Hay múltiples señales de que este informe es creíble. En primer lugar, es el hecho de que Apple adquirió una startup bancaria del Reino Unido por un acuerdo con un valor estimado de $ 150 millones, que supuestamente ayudará a la compañía a supervisar el procesamiento de pagos, ofrecer ayuda con la gestión de riesgos, transferir dinero y administrar comisiones. Bloomberg También informó a principios del año pasado que Apple podría estar trabajando en un servicio “Apple Pay Later”, lo que indica que la compañía podría querer usar su propio procesador de pagos para manejar las transacciones y ofrecer un préstamo a los clientes para pagar los productos de Apple. La función “Apple Pay Later” se comparó con el sistema de pago a plazos sin intereses de PayPal, que permite a los consumidores financiar dispositivos por encima de un precio específico en 24 meses, con tasas de interés del 0 % (si se paga a tiempo) .
Si Apple sigue adelante con su plan, es posible que Apple ofrezca ofertas aún más tentadoras para permitir que los clientes paguen por sus productos premium. Permitiría a Apple controlar toda la planificación, diseño, producción y gestión de los pagos. Un servicio de procesamiento de pagos también podría potencialmente cambiar algunas tarifas y reducir el recorte del 30% por parte de los desarrolladores y las empresas de la App Store, aunque es poco probable que eso cambie a menos que un caso judicial actualmente activo cambie eso en el futuro.
Tal como están las cosas, no está claro cuándo Apple podría estar lista para presentar su servicio financiero y permitir que los clientes aprovechen los nuevos servicios, pero si todo va según lo planeado, podríamos verlo pronto, dentro de unos años.
