Planifique el éxito en Google Play con Reach y dispositivos

Publicado por Lauren Mytton, gerente de productos de Google Play

Google Play tiene más de 2.500 millones de usuarios activos mensuales, repartidos por todo el mundo, que utilizan muchos dispositivos diferentes. ¿Cómo aprovechar esta oportunidad?

El concepto de alcance de la calidad

La base del éxito de su juego (o aplicación) en Google Play es suya alcanzar y su calidad:

• Alcanzar: ¿Puede un jugador acceder a tu juego?
• Calidad: ¿El jugador tiene buena calidad en el juego?

Para desbloquear la oportunidad para cada usuario en Google Play, es necesario ambas cosas: todos los usuarios deben poder acceder a tu juego Y tener una buena experiencia técnica mientras juegas.

Este es el estado ideal de alcance de la calidad.

Porque la calidad de la cobertura es fundamental para el éxito de su juego.

Cuando tienes un alcance de calidad, el desarrollo de juegos, los presupuestos de marketing y la estrategia de crecimiento se pueden alinear para reforzarse mutuamente, porque adquieres usuarios para los que tu juego funciona bien y tus estrategias de participación y retención tienen un ROI más alto para los usuarios con buenas experiencias.

Si usted tiene alcance de mala calidad, puede adquirir inadvertidamente usuarios que no podrá captar ni retener. Es probable que se desperdicie cualquier gasto para adquirir estos usuarios. Pero el mayor problema es que la mala calidad se pone al día. le dificulta la adquisición de usuarios para los que su juego funciona bien, ya que los signos vitales de Android y las calificaciones de los usuarios pueden afectar la capacidad de descubrimiento y conversión de su juego en Play Store.

Otro escenario a tener en cuenta es el fracaso en el logro. A diferencia de la cobertura de mala calidad, es posible que no afecte su capacidad para adquirir usuarios que puede él inicie sesión y disfrute de su juego. Sin embargo, todavía limita la escala de tu juego y posiblemente también su ROI.

Cómo lograr un alcance de calidad

Hay tres tipos de decisiones que determinan su alcance de calidad:

• Dispositivos: las especificaciones del dispositivo para el que construye y el objetivo
• Geografías: los países, idiomas o localización que ofrece
• Prueba y optimización: lo que planifica y prioriza durante el desarrollo y el prelanzamiento

Usted toma estas decisiones cuando desarrolla y lanza un juego por primera vez, y continúa haciéndolas con cada nueva versión a lo largo del ciclo de vida de su juego. También debes pensar en estas decisiones fuera de tu ciclo de lanzamiento, ya que el ecosistema de Play cambia constantemente, lo que significa que tu alcance de calidad también cambiará con el tiempo, incluso si no haces nada.

Sin embargo, estas decisiones pueden resultar muy difíciles. Requieren que responda o anticipe las respuestas a dos preguntas:

1. ¿Dónde están mis usuarios?
2. Donde estan mis problemas?

Estas preguntas son desafiantes debido a la escala y diversidad de usuarios en Google Play, tanto técnica como geográficamente. No solo eso, sino que estas decisiones se pueden tomar en diferentes momentos, entre los equipos comerciales y técnicos. ¿Cómo los haces alinear?

Cómo pueden ayudar Reach and Devices

Estamos lanzando una nueva herramienta en Play Console llamada Cobertura y dispositivos para ayudar con estos desafíos. Coverage and Devices es una herramienta de información y datos que le ayuda a planificar una cobertura de calidad ayudándole comprender o predecir la distribución de sus usuarios y problemas en el ecosistema de Google Play.

Alcance y dispositivos toman datos sobre su aplicación y sus pares y los presentan de nuevas formas para ayudarlo a responder estas preguntas. También facilita tener todos los equipos relevantes de su organización en la misma página.

Principales características:

• Distribución y tendencias de las métricas de usuarios y problemas, comenzando con la base de instalación, la tasa de fallas y la tasa de ANR (otras métricas por venir)
• Desglose de métricas por atributos clave, incluida la versión de Android, RAM, SoC, versión de OpenGL ES, versión de Vulkan y métricas de pantalla (y más por venir)
• Datos de compañeros para que pueda detectar oportunidades en el juego actual o incluso planificar el próximo juego
• Filtrado a nivel de país para una planificación más precisa del lanzamiento y la expansión
• Exportar todos los datos para un análisis personalizado

Recibimos excelentes comentarios durante la versión beta cerrada de los desarrolladores que lo encontraron útil de varias maneras:

• Decidir qué especificaciones de dispositivo admitir
• Identificación de oportunidades de optimización
• Evaluar el ROI al abordar los problemas
• Restringir la causa raíz de los problemas técnicos.

Para comenzar

Visita g.co/play/reachanddevices para obtener más información o vaya directamente a Consola de juego para verificarlo.