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El mundo de la tecnología se ha vuelto cada vez más exigente a medida que evoluciona. Recuerdo cuando nos volvíamos locos por tener internet en nuestros dispositivos móviles. Cuando estábamos contentos con la posibilidad de tener uno de los primeros móviles con cámara integrada, podía hacer menos de 50 fotos a una resolución de 350.000 píxeles, gracias a las limitaciones de una cámara de 0,3 MP.
Por supuesto, esto sucedió hace unos veinte años, lo que también significa que no medimos la capacidad de nuestro teléfono en función de la cantidad de RAM o espacio de almacenamiento que tenía. Demonios, tuvimos suerte si logramos poner más de 500 contactos en nuestras libretas de direcciones y nuestro registro de llamadas solo mostraría los últimos 10 números que marcó, recibió o perdió. Sin embargo, confiábamos en que nuestros dispositivos funcionarían de la mejor manera, independientemente de las circunstancias.
Sin embargo, las cosas han cambiado en los últimos años, ya que parece que los dispositivos de sujeción se han convertido en una práctica bastante popular. Apple, Samsung y Xiaomi fueron atrapados ralentizando sus dispositivos mientras realizaban tareas específicas.
El primer ejemplo proviene de Apple, el favorito de los fanáticos, que ha tenido que pagar varias multas y juicios en general. Soporte de la batería problema. Con cada nueva actualización, la empresa ralentizaba deliberadamente los procesadores de los modelos de iPhone más antiguos. Apple dice que esto se hizo para evitar que sus dispositivos con baterías degradadas se apaguen cuando están bajo carga.
Algunos creían que ralentizar los modelos de iPhone más antiguos era la forma en que Apple obligaba a las personas a comprar el último modelo. Sin embargo, otros pueden creer que es al revés, ya que tener un dispositivo más lento que no se reinicie bajo una carga alta podría ser mejor que tener un teléfono ágil y rápido que se apague continuamente. Por supuesto, Apple se disculpó por todo el incidente. Incluso se ofreció a reemplazar las baterías de los modelos de iPhone más antiguos a un precio más económico para que pudieran mantenerse al día con el software nuevo y más exigente. Sin embargo, la compañía no ha esquivado las críticas por ralentizar sus dispositivos sin proporcionar anuncios, advertencias o incluso opciones a los usuarios. Apple continúa limitando los modelos de iPhone más antiguos, pero ahora sus clientes pueden optar por desactivar la función “Carga de batería optimizada” en la sección Estado de la batería de la configuración de su iPhone.
Sin embargo, Apple no es la única empresa que limita sus dispositivos, ya que Samsung también fue multado en 2018 por ralentizar sus teléfonos. Este problema específico afectó a los propietarios de Galaxy Note 4. La compañía les dijo que instalaran una nueva versión de Android, dirigida al Galaxy Note 7, lo que provocó que sus dispositivos se ralentizaran.
Desafortunadamente, Samsung no se detuvo allí, ya que recientemente fue sorprendido in fraganti, ralentizando miles de aplicaciones en dispositivos Galaxy con una aplicación llamada “Servicio de optimización de juegos”. El problema de esta aplicación es que los usuarios no podían desactivarla y afectaba el rendimiento de unas diez mil aplicaciones, haciéndolas más lentas de lo esperado. Las aplicaciones limitadas incluían Instagram, Netflix y más.
Samsung finalmente emitió una disculpa oficial y formal a sus usuarios. Al mismo tiempo, la compañía, a través del vicepresidente y director ejecutivo Jong-Hee Han, dijo que “escucharía más de cerca a los clientes para evitar que vuelva a ocurrir un problema así”. También explicó que “el Servicio de optimización de juegos (GOS) fue diseñado para optimizar el rendimiento de los teléfonos inteligentes mientras se juega”, pero este servicio tuvo que limitar otras aplicaciones para preservar la duración de la batería de sus teléfonos.
“Con el fin de satisfacer las necesidades de varios clientes recientemente, planeamos implementar una actualización de software que brinde una opción de prioridad de rendimiento en el laboratorio de mejora del juego dentro de la aplicación de inicio del juego lo antes posible. Escuche las opiniones de los consumidores y haga nuestro mejor para la satisfacción del cliente y la protección del consumidor”.
Por último, Xiaomi también se ha desenmascarado. John Poole, el cofundador de la aplicación Geekbench, publicó recientemente que Xiaomi estaba “tomar decisiones de rendimiento basadas en identificadores de aplicaciones”, lo que ralentizó el rendimiento del dispositivo al ejecutar juegos como Fortnite, Genshin Impact y otros. Todavía estamos esperando a ver qué tiene que decir Xiaomi al respecto, pero lo más probable es que siga la línea de lo que recibimos de Apple y Samsung.
De hecho, estas empresas pueden estar haciendo todo lo posible para ayudar a que sus dispositivos más antiguos sigan siendo relevantes y útiles, pero todos parecen fallar en un aspecto esencial: la confianza. Porque es un poco difícil confiar en una empresa que elige lo que es mejor para sus usuarios sin darles a elegir. Sería mejor ser claro y explicar por qué necesitan limitar algunas aplicaciones. Entonces, no sería tan difícil de entender. Quiero decir, no es como si pudieras ejecutar The Legend of Zelda: Breath of the Wild en la Nintendo 64 o tratar de ejecutar Fortnite en un dispositivo más antiguo. Algunas cosas simplemente no están destinadas a ser. Pero no le quites la libertad de elegir.
