Nest Secure Professional Monitoring finalizará el próximo año

Brinks Home, el proveedor de monitoreo profesional del sistema de alarma Nest Secure descontinuado de Google, está retirando el servicio. La compañía anunció que dejará de monitorear su sistema de alarma el 31 de diciembre de 2023. Ese es un período de aviso de un año si desea cambiar a una alternativa.

Nest Secure fue un producto de corta duración dentro de la gama Nest de soluciones de seguridad y hogar inteligente de Google. El sistema de alarma debutó en septiembre de 2017 con un alto precio de $ 499. Nunca tuvo éxito en el mercado como otros productos de Nest. Tres años después, Google anunció repentinamente que suspendería el sistema de alarma Nest Secure. El anuncio se produjo en octubre de 2020 y la empresa no proporcionó ningún motivo ni un producto de reemplazo.

Sin embargo, Google se ha comprometido a seguir apoyando a los clientes existentes. Como parte de este apoyo, la empresa ha ofrecido monitoreo profesional opcional en asociación con Brinks Home. El servicio de suscripción agregó una capa adicional de seguridad al hacer que un agente capacitado “confirme que la alarma no es falsa llamándolo a usted oa sus contactos de emergencia”. El oficial “también puede contactar a la policía para responder si es necesario”. Brinks Home dejó de aceptar nuevas membresías de inmediato, pero el servicio continuó para los suscriptores existentes. Terminará el próximo año.

Brinks Home recientemente envió un correo electrónico a los suscriptores de monitoreo profesional de Nest Secure notificándoles este retiro inminente (a través de). Hasta el 31 de diciembre de 2023, la empresa se compromete a seguir ofreciendo el mismo nivel de servicio con actualizaciones críticas de seguridad y correcciones de software. Pero hará la transición de todos los suscriptores anuales a un contrato mensual para que puedan planear cambiar a una alternativa. Ring y SimpliSafe se encuentran entre las alternativas más comunes para Nest Secure.

Google no parece estar creando un nuevo sistema de advertencia

Cuando Google descontinuó Nest Secure en octubre de 2020, la compañía dijo que estaba “comprometida a brindar a nuestros clientes existentes el mismo soporte de funciones, correcciones de software y actualizaciones de seguridad críticas”. Brinks Home reiteró esto en su correo electrónico a los clientes. Por supuesto, no hay mención de nuevas características. Las empresas solo prometen mantener lo que los usuarios ya tienen. Si bien el hardware aún funciona, es una pena que no mejore para brindar seguridad a su hogar.

Mientras tanto, Google no parece estar creando un nuevo sistema de advertencia. La compañía se asoció con ADT para construir “la próxima generación de soluciones de seguridad para el hogar inteligente”. Pero no parece que vaya a haber un sistema de alerta temprana en el corto plazo. Quizás eso cambie en los próximos meses ahora que Brinks Home está desconectando el monitoreo profesional de Nest Secure. Le mantendremos informado.