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Mastercard anunció hoy una nueva forma de realizar pagos llamada Programa de pago biométrico. En lugar de buscar su teléfono o billetera en la caja, el nuevo sistema apunta a acelerar el proceso usando solo su cara o mano para hacer una compra en un quiosco. A principios del mes pasado, echamos un vistazo más de cerca a Chip Man, quien hasta la fecha se ha puesto 32 chips debajo de la piel para realizar pagos simplemente tocando el lector sin contacto.
tarjeta MasterCard Anunciado el nuevo programa de pago biométrico de hoy, que representa un “marco tecnológico único en su tipo para ayudar a establecer estándares para nuevas formas de pago en tiendas de todos los tamaños”, desde grandes minoristas hasta tiendas de barrio. El nuevo programa establece nuevos estándares que los bancos y comerciantes pueden cumplir y seguir, para garantizar la seguridad y la privacidad y otros datos personales se mantienen seguros, después de todo, se trata de rostros y huellas de manos.
“La forma en que pagamos debe seguir el ritmo de la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios, brindando a los consumidores opciones con los más altos niveles de seguridad”, dijo Ajay Bhalla, presidente de Cibernética e Inteligencia de Mastercard. . “Nuestro objetivo con este nuevo programa es hacer que las compras sean una gran experiencia tanto para los consumidores como para los comerciantes, brindando lo mejor en seguridad y comodidad”.
Antes de plantear las preocupaciones de privacidad, echemos un vistazo a algunas estadísticas y la operación práctica del programa. Mastercard lo demuestra con orgullo 74% de los consumidores tienen una actitud positiva hacia la tecnología biométrica, que se proyecta alcance los 18.600 millones de dólares para 2026. La encuesta trata sobre pagar con un sensor de huellas dactilares desbloqueando un teléfono inteligente o una tarjeta. La investigación también muestra que “el 70% ha usado biometría de huellas dactilares y el 55% la ha usado para desbloquear su teléfono inteligente”. La biometría, en este sentido, se refiere a la huella dactilar, el rostro, la voz y el iris.
¿Cómo funciona el programa de pago biométrico de Mastercard?
Las tiendas participantes pueden unirse al programa de pago biométrico de Mastercard y ofrecer a los consumidores la opción de suscribirse al servicio. Los consumidores que elijan participar pueden descargar la aplicación provista y configurar sus cuentas. El proceso no se explica, pero supongamos que solicita los detalles de la cuenta existente de la persona, pidiéndole al usuario que escanee su rostro y manos.
Una vez que todo está configurado, el consumidor puede ingresar a una tienda asociada, revisar su factura, sonreír frente a una cámara o pasar la mano por un lector para realizar su compra. Mastercard dice que la nueva tecnología “garantiza una experiencia de pago rápida y segura, al mismo tiempo que permite a los consumidores elegir cómo quieren pagar”.
Beneficios de usar nueva tecnología y disponibilidad
El comunicado de prensa dice que las tiendas también se beneficiarían del uso de la nueva tecnología, ya que podría resultar en tiempos de transacción más rápidos, filas más cortas, higiene mejorada y mayor seguridad. El nuevo sistema también permite a los minoristas integrar programas de fidelización y ofrecer recomendaciones personalizadas para ayudar a los consumidores a “encontrar productos que les puedan interesar en base a compras anteriores”.
Mastercard ya está trabajando con NEC, Payface, Aurus, PaybyFace, PopID y Fujitsu Limited para lanzar y escalar esta nueva tecnología. El primer programa piloto se lanzó esta semana en Brasil con Payface y St. Marche. El nuevo sistema se implementará en cinco supermercados St Marche en Sao Paulo. Se espera que se lancen futuros programas piloto en el Medio Oriente y Asia.
Problemas de seguridad y privacidad
Es un hecho bien conocido que muchos bancos y otros proveedores de servicios de pago a menudo venden datos para aumentar sus ganancias y ayudar a los anunciantes a realizar campañas publicitarias más efectivas. Esto les ayuda a rastrearlo en los sitios web, ayudándolos a crear un mejor perfil sobre sus preferencias e intereses. Mastercard explica que quiere reemplazar la contraseña y el PIN contigo, la persona, para mejorar la privacidad y la seguridad. Sin embargo, plantea muchas preguntas sobre cómo manejaría los datos altamente confidenciales de los clientes que eligen no unirse.
El comunicado de prensa de Mastercard establece lo siguiente:
“Mastercard ha sido pionera durante mucho tiempo en la biometría, en la tienda y en línea, como una forma segura de verificar la identidad reemplazando la contraseña con la persona. El esfuerzo, que se basa en el estándar EMV 3-D Secure, permite a las personas comprar y pagar mediante tarjetas de pago, dispositivos y dispositivos portátiles con poder biométrico. La biometría también ha ayudado a confirmar la identidad de los compradores en línea a través del “pago por selfie” y en línea, aprovechando estándares clave como FIDO (Fast Identity Online).
A medida que esta tecnología se adopta cada vez más en todo el mundo, Mastercard ayuda a garantizar que todas las partes interesadas mantengan los más altos niveles de seguridad y privacidad para proteger a los consumidores. El programa de verificación biométrica se rige por los principios de responsabilidad de datos de Mastercard, lo que fortalece el derecho de los consumidores a controlar cómo se comparten sus datos personales y a beneficiarse de ellos”.
Muchas personas, incluido yo mismo, consideran que pagar con tarjetas de crédito o débito (sin contacto) y teléfonos es mucho más seguro, ya que uno requiere un PIN, mientras que el otro requiere que el teléfono inteligente esté desbloqueado o verificado. Siempre he estado en contra de los pagos con tarjeta sin contacto, ya que cualquier persona puede retirar fácilmente la tarjeta y usarla para hacer una compra. El uso del reconocimiento facial o la huella de una mano plantea muchas cuestiones de privacidad. Hasta que Mastercard pueda proporcionar más información sobre cómo procesa esta información, dudo que muchos quieran ceder voluntariamente sus datos para almacenarlos en una base de datos. A pesar de que los datos están completamente encriptados y respaldados por un sistema de seguridad de mil millones de dólares, aún deja espacio para que los piratas informáticos encuentren fallas e intenten acceder a la información.
La información biométrica generalmente nunca sale del dispositivo (en teléfonos inteligentes, computadoras y tabletas), lo que hace que el reconocimiento facial, el escaneo del iris y el reconocimiento de huellas dactilares sean simples y seguros. Si bien Mastercard tiene una excelente reputación por mantener segura la información privada, el sistema recién introducido genera muchas señales de alerta. El sistema es opcional y muy limitado en este momento y se espera que siga siéndolo.
¿Pasaría a usar el programa de pago biométrico de Mastercard, o preferiría usar su tarjeta actual o su teléfono inteligente para hacer compras pequeñas en supermercados y otras tiendas? ¡Cuéntanos en los comentarios!
