Los usuarios de iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max se quejan de las líneas horizontales en la pantalla: informe

Los usuarios de iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max se quejan de que aparecen líneas horizontales en la pantalla después de encender sus dispositivos. Según los informes de los usuarios en Reddit y el foro de la comunidad de Apple, un número considerable de usuarios encuentran líneas verdes y amarillas parpadeantes en la pantalla de su iPhone cuando el dispositivo está encendido. Algunos usuarios dicen que Apple ha aclarado que el problema de las líneas intermitentes no es un problema de hardware. En cambio, según los informes, Apple afirmó que era un error de iOS. Algunos usuarios de iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max dicen que el problema comenzó con iOS 16.2, mientras que otros dicen que estaba presente en versiones anteriores de iOS 16.

Algunos usuarios de iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max han estado de acuerdo Reddit y la comunidad de Apple Foros para quejarse de que sus dispositivos muestran líneas horizontales en la pantalla cuando se despiertan o se encienden. Según un Redditor, los colores y números de las líneas horizontales varían, sin embargo, las líneas verdes y amarillas son las más comunes. Algunos usuarios dicen que la falla no ocurre siempre. Otro usuario dice que las líneas desaparecieron después de un segundo.

Se dice que el problema comenzó después de la actualización de iOS 16.2, mientras que otros dicen que han visto líneas parpadeantes en la pantalla en versiones anteriores de iOS 16.

algunos reddits los usuarios dicen quienes llevaron sus modelos de gama alta de la serie iPhone 14 a la Apple Store y les dijeron que el problema no se debe a una falla de hardware sino a un error en iOS. Pocos dicen que el problema persiste después de iniciar sus teléfonos inteligentes y actualizar el dispositivo a iOS 16.2.

Apple es consciente del problema en curso. El equipo de soporte de la compañía a principios de esta semana tuiteó pedir a los usuarios afectados más detalles sobre el problema y la versión de iOS que se ejecuta en sus dispositivos.

Los usuarios afectados también buscaron una solución alternativa para solucionar el problema por su parte. Algunos dicen que desactivar la función Siempre a la vista les ayudó a resolver este problema. Algunos usuarios de iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max han informado que restablecer el dispositivo también funciona.

Un usuario llamado Cab1X, citando un ingeniero de Apple, dice que el problema se solucionará en una próxima actualización de iOS 16.2.1. Gadgets 360 también se comunicó con Apple para comentar sobre el asunto y actualizará esta historia cuando la compañía responda.

La semana pasada, el gigante de Cupertino lanzó la actualización iOS 16.2 con la función Apple Music Sing, la aplicación de colaboración Freeform y la protección de datos avanzada de Apple. La actualización también habilita la compatibilidad con la red 5G en iPhones compatibles para usuarios en India.


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