AT&T dice que los clientes están volviendo al comportamiento previo a la pandemia
El abandono de teléfonos de pospago, o el porcentaje de suscriptores de AT&T que dejaron una cuenta de teléfono de pospago con otro proveedor, fue del 0,84 %. Esto es superior al 0,72% de abandono de teléfonos pospago registrado durante el mismo trimestre del año pasado. AT&T comentó sobre esto al afirmar que el aumento en el abandono se debió “al regreso al comportamiento del consumidor anterior a la pandemia y la acción reciente de los precios.
El negocio de movilidad de AT&T mostró fuertes ingresos y ganancias de EBITDA
El abandono de prepago, que es sustancialmente mayor que el de pospago debido a la naturaleza mensual del negocio de prepago, fue inferior al 3% para el tercer trimestre. AT&T también afirmó que la tasa de abandono de Cricket era “sustancialmente más baja”.
AT&T ahora tiene 69 millones de suscriptores de telefonía pospago
Año tras año, los ingresos de movilidad de AT&T aumentaron 6% a $ 20.3 mil millones gracias al aumento bruto de servicios y equipos. Los ingresos por servicios sumaron $ 15.300 millones, un 5,6% más año contra año gracias al crecimiento del ARPU en suscriptores y pospago. Los ingresos por equipos aumentaron un 7,2 % a $ 4900 millones en el trimestre gracias a mayores ventas de teléfonos inteligentes junto con una mayor combinación de teléfonos más caros.
Stanky, CEO de AT&T, dice que Carrier está “invirtiendo a niveles récord” para mejorar su conectividad 5G
El ejecutivo agregó: “Nuestro enfoque disciplinado de comercialización está ayudando a impulsar un crecimiento saludable de suscriptores con clientes de alta calidad. Como resultado, ahora esperamos un crecimiento de los ingresos de los servicios inalámbricos de alta gama del 4,5 % al 5 %. seguimos confiando en nuestra capacidad para cumplir, o superar, todos nuestros compromisos financieros para el año, mientras continuamos invirtiendo para ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios de la industria”.
Verizon sigue siendo el proveedor de servicios inalámbricos número uno en los Estados Unidos, seguido por T-Mobile y AT&T. Se espera que Verizon informe sus ganancias del tercer trimestre mañana, 21 de octubre, a las 7:30 am ET. T-Mobile informará los resultados del tercer trimestre el 27 de octubre, dentro de una semana, alrededor de las 4:05 p. m., hora del este.