Todos hemos estado allí, en esa reunión en la que alguien habló sobre lluvias de ideas, soluciones de movilidad sostenible y la creación de una hoja de ruta para un diagrama de flujo preciso en el carril de nado correcto.
Jerga. Para muchos, es una plaga para el panorama empresarial. A menudo comienza como una herramienta útil, que sirve como abreviatura de negocios, y su uso puede dejar claro que eres parte del equipo. El problema es que gran parte es puro énfasis, nada más que frases infladas y usadas en exceso.
Y si bien el idioma puede no parecer gran cosa a primera vista, es lo que crea un código de comunicación común que da forma a nuestra cultura en el lugar de trabajo y mucho más. Las palabras importan. Así es como construimos relaciones sólidas y prosperamos en nuestras carreras. Todo lo que dices determina cómo te percibe la gente.
Si desea maximizar su éxito, aquí tiene las cinco frases principales que debe evitar usar en el lugar de trabajo.
“Siempre lo hemos hecho así”
Si bien puede que tengas razón, lo que otros (y pueden ser tus jefes) escuchan es que te resistes al cambio. El progreso simplemente no puede ocurrir si la gente no está dispuesta a al menos considerar cambiar las cosas. No hace mucho todos usábamos también la guía telefónica.
En su lugar, diga esto: “¿Cuáles son los beneficios de probar este nuevo método?” Si la nueva forma es mejor, deberían poder decirle por qué. Si no, esta es tu oportunidad de decir por qué crees en el método actual. “Porque siempre lo hemos hecho así” no es una razón.
“Sólo te llevará un segundo/minuto”
Este es un doble golpe. En primer lugar, no es verdad. Nunca es verdad. Incluso decir: “Sólo tomará unos minutos” es mucho mejor. En segundo lugar, esta frase afirma que lo que tienes que decir o mostrar es más importante que lo que la otra persona está trabajando. Sea considerado al interrumpir el flujo de trabajo de otra persona.
En su lugar, di esto: “Avísame cuando tengas unos minutos para charlar. Quiero mostrarte algo”. Este comportamiento más profesional en el ámbito laboral permite que la otra persona diga si es el mejor momento para tomarse unos minutos o no.
“Voy a tratar de”
Nadie puede hacerlo todo; después de todo, somos humanos. Pero decir que “intentarás” hacer algo simplemente sugiere un fracaso. Si, por cualquier motivo, no puede hacer algo, no lo haga y simplemente explique por qué no puede. Para citar al gran Maestro Jedi, Yoda: “Hazlo. O no. No hay pruebas”.
En su lugar, diga esto: “Quizás necesite ayuda para cumplir con el plazo, pero yo me encargaré de ello”. Es honesto, pero también dice que lo lograrás.
“No es mi trabajo”
Esta pequeña frase puede tener enormes consecuencias para tu carrera, hasta el punto de que bien podrías haber dicho: “Este no es mi ascenso”. No estar dispuesto a hacer un esfuerzo adicional cuando se te pide que lo hagas (dicho esto, realmente no debería ser necesario que te pidan que hagas un esfuerzo adicional) podría volverte poco cooperativo, perezoso e irresponsable.
En su lugar, diga esto: “Por supuesto. No estoy seguro de haber hecho esto antes, pero me encargaré de ello por ti”.
Aprovecha la oportunidad de salir de tu zona de confort y ampliar tu carrera.
“Podría estar equivocado, pero…” o “Esta podría ser una idea tonta, pero…”
Cada una de estas frases obvias disminuye el impacto de declaraciones posteriores y erosiona su credibilidad. Tus palabras revelan al mundo cuánto valor te das a ti mismo y a tu mensaje. Si usted no confía en sus ideas, sus colegas y superiores tampoco lo harán.
En su lugar, diga esto: “Recomiendo ABC” o “Mi idea es XYZ”. Para transmitir dominio del contenido y pasión por su tema, reemplace la palabra “pensar” por “creer” y reemplace “podría” por “voluntad”.
Si bien las palabras que elijas pueden tener un profundo impacto en tu capacidad para tener éxito, siempre debes sentirte seguro acerca de tus prospectos. Visita el bolsa de trabajo nextpit para encontrar el posicionamiento perfecto.
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