La explosión en Nashville lleva al cierre del servicio inalámbrico de AT&T en varias ciudades y estados.

Los clientes de telefonía móvil de AT&T en el área de Nashville, Tennessee tuvieron que soportar cortes el día de Navidad y más allá. El problema fue la explosión de una caravana estacionada junto a un Edificio de transmisiones de AT&T el viernes por la mañana. Según CNN, la explosión dañó un centro de red. Cuando un concentrador de red está dañado, parte del tráfico de Internet se puede redirigir, pero no todo. Como resultado, los clientes de AT&T en Nashville y otras partes de ciudades y estados cercanos han perdido parte de su servicio inalámbrico.

Una explosión de RV en Nashville en Navidad causa interrupciones para los clientes de AT&T

El portavoz de AT&T, Jim Greer, dijo en un comunicado horas después de la explosión: “El servicio para algunos clientes en Nashville y las áreas circundantes puede resultar dañado por los daños a nuestras instalaciones por la explosión de esta mañana. Estamos en contacto. con las fuerzas del orden y estamos trabajando con la mayor rapidez y seguridad posibles para restaurar el servicio, “Continuamos trabajando para restaurar el servicio para los clientes en Nashville y las áreas circundantes afectadas por la explosión de esta mañana. Hemos movilizado recursos adicionales, incluido nuestro equipo nacional de recuperación ante desastres, y estamos trayendo más sitios celulares móviles para ayudar en los esfuerzos de recuperación “.

Los centros de red dependen de la energía de las baterías y los generadores. El daño creado por la explosión parece haber causado la interrupción del servicio de AT&T en el aeropuerto y en otras áreas del estado y regiones vecinas. Para mantener el servicio celular operativo para las fuerzas del orden y para mejorar el servicio inalámbrico en general, AT&T ha enviado torres celulares portátiles a Nashville. Además de interrumpir las comunicaciones celulares basadas en el consumidor, la explosión interrumpió las comunicaciones relacionadas con las operaciones de las aeronaves en el Aeropuerto Internacional de Nashville. La FAA ha decidido detener los viajes aéreos durante aproximadamente una hora. En un comunicado, la FAA dijo que “los pilotos nunca han perdido el contacto con el control del tráfico aéreo”.

Los informes publicados el viernes pasado dijeron que los cortes de energía que afectaban a los clientes de AT&T en Nashville y partes centrales de Tennessee aún estaban causando estragos hasta el viernes por la noche. El sistema de llamadas de emergencia 9-1-1 de la región se vio afectado por la interrupción y los usuarios de las redes sociales compartieron números de teléfono fijo o números alternativos que podrían usarse en lugar del 9-1-1 que no funciona. Más tarde el viernes, la policía de Izmir envió un tweet que decía: “Los servicios de emergencia se han restablecido, pero es posible que los transportistas no vean su nombre y ubicación”. Comunique su nombre y ubicación a los remitentes de inmediato. “

El viernes por la tarde, AT&T declaró públicamente que estaba “llevando esfuerzos de recuperación de desastres al área de Nashville en respuesta a la explosión”. El transportista admitió que la explosión dañó sus estructuras. En otra declaración, el operador señaló: “La energía es esencial para restaurar las comunicaciones inalámbricas y por cable y estamos trabajando con las fuerzas del orden para obtener acceso a nuestro equipo y realizar las reparaciones necesarias. Trabajar en un área El desastre presenta serios desafíos logísticos y lograremos un progreso mensurable en las horas y los próximos días “.

AT&T puede seguir teniendo problemas operativos en el futuro cercano. Según DownDetector.com, las interrupciones seguían en curso a las 12:30 p.m. ET en mercados como Nashville, Chaatanooga, Atlanta, Clarksville, Madison, Huntsville, Murfreesboro, Knoxville y Lexington. Un portavoz de AT&T dijo: “Estamos agradecidos por el trabajo realizado por las fuerzas del orden al investigar este evento y permitirnos restablecer el servicio para nuestros clientes”.
Comcast les recordó a los suscriptores de AT&T afectados por la interrupción que cualquiera puede usar sus hotspots de Xfinity de forma gratuita. Puedes seguir estas reglas para usar Xfinity hotspots: “Una vez que estés dentro del alcance de un hotspot, selecciona el nombre de red” xfinitywifi “de la lista de hotspots disponibles y luego inicia un navegador.

Los clientes de Xfinity Internet pueden iniciar sesión con sus nombres de usuario y contraseñas y se conectarán automáticamente a los hotspots de Xfinity WiFi en el futuro. Los suscriptores que no son de Xfinity Internet deben visitar la sección “No es un cliente de Xfinity Internet” en la página de inicio de sesión para comenzar. Los no clientes pueden renovar sus sesiones gratuitas cada dos horas. “

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