La nueva función de detección de accidentes automovilísticos del Apple iPhone y Apple Watch llamará automáticamente a la sala de emergencias para pedir ayuda si existe el peligro de un accidente automovilístico. Si bien esta característica ha ayudado en algunos casos, hay algunas críticas negativas. La función de detección de accidentes de vehículos de Apple generó algunos falsos positivos. Estos falsos positivos aumentan la tarea de los rescatistas. Dwight Yochim, gerente senior de la Asociación de Búsqueda y Rescate de Columbia, Canadá, dijo que había recibido al menos tres falsas alarmas. Después de que los servicios de emergencia llegaron al lugar, encontraron que nadie resultó herido, por lo que la organización se comunicó con Apple. La compañía ahora ha confirmado que la función de detección de accidentes automovilísticos se ha actualizado. Sin embargo, por el momento, no hay una prueba real de la actualización para ver si resuelve el problema.
Yochim dijo que cuando recibieron ayuda de emergencia, tuvieron que salir de inmediato porque no sabían si alguien estaba realmente atrapado. Todos dejaron de trabajar e incluso tuvieron que enviar un helicóptero, pero resultó que nadie resultó herido. Esto requiere una gran cantidad de recursos de ahorro. Yochim espera que después de la actualización, la nueva versión reduzca en gran medida estos casos.
Algunos usuarios también informaron que la función de detección de accidentes de vehículos de Apple a menudo envía falsas alarmas. Se informa que durante actividades de alta velocidad, como en un parque u otros deportes de alta velocidad, los usuarios de la serie iPhone 14 a menudo reciben recordatorios de alerta de accidentes automovilísticos de Apple.
En este sentido, Apple ha lanzado un paquete de actualización de software para optimizar el problema del reconocimiento de accidentes de tráfico. Pero desde el punto de vista actual, esta optimización no aborda completamente el problema.
Función de detección de accidentes de vehículos de Apple
Apple dice que sus capacidades de detección de accidentes se basan en “algoritmos de movimiento avanzados diseñados por Apple, entrenados en más de un millón de horas de conducción en el mundo real y datos de accidentes registrados”. La función de detección de accidentes de vehículos utiliza sensores como acelerómetros y giroscopios en un iPhone o Apple Watch compatible.
Si está involucrado en un accidente automovilístico y no responde, esta función se comunicará automáticamente con los servicios de emergencia.
- Sensor de movimiento: todos los dispositivos tienen un giroscopio de tres ejes y un acelerómetro de alta gravedad que puede muestrear el movimiento más de 3000 veces por segundo. Esto significa que el dispositivo puede detectar el momento preciso del impacto, así como cualquier cambio en el movimiento o la trayectoria del vehículo.
- Micrófono: El micrófono se utiliza para detectar niveles de sonido altos que podrían presagiar un accidente. Apple dice que el micrófono solo se encenderá cuando se detecte la conducción y no se grabará ningún sonido real.
- Barómetro: si la bolsa de aire se despliega con las ventanas cerradas, el barómetro puede detectar cambios en la presión del aire.
- GPS: Las lecturas pueden detectar tu velocidad ante un accidente y cualquier falta repentina de movimiento.
- CarPlay y Bluetooth: cuando están activos, le dan al algoritmo otra señal de que el teléfono está en el automóvil y comienzan a prestar atención a posibles accidentes.
La detección de accidentes automovilísticos tarda 20 segundos en comunicarse con los servicios de emergencia
Cuando se detecta un accidente automovilístico grave, la función interactuará con su Apple Watch si está usando uno. Si no tiene un Apple Watch pero tiene uno de los iPhone compatibles, interactuará con su iPhone. Luego, aparecerá una alerta en la pantalla del dispositivo durante diez segundos. Si sigue respondiendo después del accidente, puede llamar al 911 de inmediato con solo un toque. Sin embargo, si no necesita comunicarse con el 911, puede cerrar el aviso con una diapositiva. Sin embargo, si no responde ni elige nada después de 10 segundos, el dispositivo iniciará una cuenta regresiva de 10 segundos. Al final de la cuenta atrás, los servicios de emergencia serán contactados automáticamente. Esto significa que después de detectar un accidente, la llamada de emergencia automática se envía después de 20 segundos.
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Después de enviar la llamada, se reproducirá un mensaje de audio con cinco segundos de silencio. El mensaje de audio dirá “el propietario de este iPhone ha tenido un accidente automovilístico y no contesta su teléfono”. También transmitirá su ubicación estimada con latitud y longitud, así como el radio de búsqueda. Esta información será enviada a los servicios de emergencia. La información también se reproducirá a través del altavoz del dispositivo. Después de que se reproduzca el primer mensaje, los mensajes subsiguientes en bucle tendrán volúmenes más bajos. Esto le permitirá hablar con los servicios de emergencia si es necesario. Este mensaje seguirá repitiéndose hasta que toque la pantalla o finalice la llamada.
Apple dice que la función de rescate de emergencia satelital del iPhone 14 se expandirá a más países y regiones el próximo año
En un comunicado de prensa publicado a principios de esta semana, Apple dijo que la función de ayuda de emergencia satelital en los modelos de iPhone 14 estará disponible para más países y regiones el próximo año. Es solo que Apple no aclaró su plan de expansión para el próximo año en el comunicado de prensa.
La función de asistencia de emergencia por satélite se lanzó por primera vez en los Estados Unidos y Canadá en noviembre de este año. Requiere un iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max con iOS 16.1 o posterior. El servicio se puso a disposición de los propietarios de iPhone 14 en Francia, Alemania, Irlanda y el Reino Unido a principios de esta semana. Algunos números de servicios de emergencia locales requieren iOS 16.2. El servicio será gratuito durante dos años.
A reporte oficial Apple proporciona números de acceso telefónico para esta función
- En los Estados Unidos y Canadá, llame o envíe un mensaje de texto al 911.
- En Francia, llama o escribe al 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 y 196.
- En Alemania, envíe un mensaje de texto al 112 y al 110.
- En Irlanda y el Reino Unido, llame o envíe un mensaje de texto al 999 o al 112.
También tenga en cuenta que los usuarios necesitarán iOS 16.2 cuando llamen o envíen mensajes de texto al 15, 17, 18, 114, 119, 191 y 196 en Francia, 110 en Alemania y 999 en Irlanda. Si lo intenta y el servicio no está disponible, el problema es del operador, no de Apple.
La función permite que los modelos de iPhone 14 se conecten a los satélites Globalstar. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto a servicios de emergencia fuera de la cobertura de Wi-Fi y telefonía celular. Apple dice que enviar un mensaje de texto vía satélite puede demorar hasta 15 segundos. Las redes satelitales también pueden fallar en lugares por encima de los 62° de latitud, dijo Apple. Un ejemplo de tales lugares es Alaska y el norte de Canadá.