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Google es el poder dominante en la industria de búsqueda, pero su dominio se ve amenazado por el chatbot de IA ChatGPT. Según un informe de Los New York Times, el gigante de las búsquedas ha declarado un “código rojo” para crear un rival para ChatGPT y otros chatbots impulsados por IA. El medio afirma que declarar el Código Rojo de Google es como “activar la alarma de incendio”.
Lo que convierte a ChatGPT en una seria amenaza para el dominio de Google es su capacidad para proporcionar mucha información sobre un tema. ChatGPT lleva los límites de los motores de búsqueda tradicionales a un nivel completamente nuevo. Por ejemplo, incluso puedes pedirle que componga un ensayo o un poema.
El CEO de Google, Sundar Pichai, ahora ha pedido a los empleados de la compañía que respondan a la amenaza ChatGPT. Además, se espera que los empleados de Google creen productos de IA que creen obras de arte y otras imágenes.
También se espera que el gigante de las búsquedas organice una conferencia en mayo y, hasta entonces, todos los equipos de la empresa tienen la tarea de desarrollar y lanzar nuevos prototipos y productos de IA.
Google está en un dilema sobre su futuro
Sin embargo, se desconoce la estrategia de Google para lidiar con ChatGPT y otros chatbots de IA. Sin embargo, la empresa con sede en Mountain View tendrá que decidir si refina su motor de búsqueda o crea un chatbot de IA independiente. Los ejecutivos de Google advirtieron que la industria no se detendría por ellos y que tendrían que actuar rápidamente.
Según un memorando publicado por The Times, Google está preocupado por el impacto de la IA en la sociedad, y los ejecutivos de la empresa dicen que a las empresas más pequeñas les resulta más fácil implementar su tecnología avanzada de IA. Del mismo modo, ChatGPT ha sido criticado recientemente por producir respuestas tóxicas, racistas e incorrectas. Microsoft y Meta también han tenido que cerrar sus chatbots por motivos similares.
Otro plan de Google es lanzar su tecnología de chatbot como un servicio de computación en la nube para empresas de terceros y limitar los prototipos a solo 500,000 usuarios. Sin embargo, la incorporación de tecnología de búsqueda en un chatbot puede mantener a los usuarios alejados de las páginas de búsqueda de Google, lo que significa que la empresa obtendrá menos ingresos publicitarios. Según el ex empleado de Google y Yahoo, Amr Awadallah, Google se enfrenta a un problema de modelo de negocio porque “si Google le da la respuesta perfecta a cada pregunta, no hará clic en ningún anuncio”.
