Facebook está enojado con el nuevo plan de Apple que requiere que los usuarios participen para recibir anuncios dirigidos

Apple y Facebook no deberían ser invitados a la misma cena. Según Reuters, Facebook disparó otra salva contra el fabricante de iPhone el miércoles acusando a la empresa de comportamiento anticompetitivo. Dan Levy, vicepresidente de anuncios y productos corporativos de Facebook, lanzó la bomba frente a los reporteros cuando dijo que “Apple está actuando de manera anticompetitiva al usar el control de la App Store en beneficio de sus propias ganancias a expensas de los creadores y de las pequeñas empresas. Punto. “

Facebook se enfrenta a Apple en un anuncio de página completa publicado el miércoles en los principales periódicos

Apple, que ha predicado la privacidad de sus dispositivos (especialmente el iPhone), está tratando de evitar que los desarrolladores utilicen sus aplicaciones para comenzar a rastrear a los usuarios y publicar anuncios dirigidos. Apple dice que sus nuevas reglas no obligarán a Facebook a cambiar su “enfoque para rastrear usuarios y crear publicidad dirigida”. Pero obligará a Facebook a ofrecer a los usuarios de iOS la opción de optar por estos servicios o no. En un comunicado, Apple dijo: “Creemos que es una simple cuestión de defender a nuestros usuarios. Los usuarios deben saber cuándo se recopilan y comparten sus datos en otras aplicaciones y sitios web y deben tener la capacidad de permitir eso o no”. “

Hoy, Facebook publicó un anuncio de página completa en los principales periódicos de todo el país. El anuncio criticaba a Apple por impedir que las aplicaciones recopilaran información de los teléfonos de otras personas. Estos datos se utilizan para ofrecer publicidad dirigida a los consumidores. Pero Facebook dice que Apple está eximiendo injustamente a su plataforma de publicidad de los nuevos requisitos que está imponiendo a otras empresas.

Durante el verano, Apple dijo que una notificación emergente pedirá a los usuarios de iOS “permiso para rastrearlos a través de aplicaciones y sitios web propiedad de otras compañías”. La mayoría de los anunciantes digitales esperan que los consumidores rechacen esta solicitud. Levy de Facebook dijo que si bien su compañía no está de acuerdo con Apple, respetará las nuevas reglas. “No tenemos otra opción si queremos que nuestra aplicación esté disponible en la App Store”, dijo Levy. Apple y Facebook también discutieron recortar el 30% de las compras dentro de la aplicación que Apple cobra a los desarrolladores. Facebook se ha alineado con los más pequeños. los desarrolladores más afectados por lo que se conoce como el “impuesto de Apple”. Este es el mismo problema que llevó a Apple y al desarrollador Epic Games (creador de Fortnite), al transmisor de música Spotify y al transmisor de videos Netflix a quejarse del 30% de los ingresos en aplicaciones que terminan en los bolsillos de Apple.

Facebook dijo hoy en su publicación de blog que está “comprometido a proporcionar información relevante” en una “demanda federal antimonopolio presentada por Epic Games”. Facebook no especificó cómo pretendía participar en el litigio. “El gigante de las redes sociales también pagó anuncios de página completa en el New York Times, la Periódico de Wall Street y el El Correo de Washington. El titular de los anuncios decía: “Defendemos a Apple para las pequeñas empresas en todas partes”. El anuncio dice: “En Facebook, las pequeñas empresas están en el corazón de nuestro negocio. Más de 10 millones de empresas utilizan nuestras herramientas publicitarias todos los meses para encontrar nuevos clientes, contratar empleados e interactuar con sus comunidades. Muchos en la comunidad empresarial. Las pequeñas empresas han compartido preocupaciones sobre la actualización forzada de software de Apple, que limitará la capacidad de las empresas para publicar anuncios personalizados y llegar a sus clientes de manera efectiva.

El cuarenta y cuatro por ciento de las pequeñas y medianas empresas comenzaron o aumentaron su uso de redes sociales personales durante la pandemia, según un nuevo estudio de Deloitte. Sin anuncios personalizados, los datos de Facebook muestran que el anunciante promedio de pequeñas empresas ve más del 60% de reducción en las ventas por cada dólar gastado.

Si bien la limitación de cómo se pueden usar los anuncios personalizados afecta a las empresas más grandes como nosotros, estos cambios serán devastadores para las pequeñas empresas y se sumarán a los muchos desafíos que enfrentan en este momento. Las pequeñas empresas merecen ser escuchadas. Escuchamos tus inquietudes y estamos contigo “.

La conclusión es que el plan de Apple de reforzar la privacidad de los usuarios de iPhone pidiéndoles que se unan si quieren ver anuncios dirigidos no es bueno para las grandes o pequeñas empresas. Y Facebook llama a este comportamiento anticompetitivo por parte de Apple.

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