MiReal.me MiReal.me – Tu blog tecnológico con la más actualizada información
Apple se ha negado a reembolsar los más de $ 16,000 gastados por un niño de seis años en la App Store
Un niño de seis años gastó más de $ 16,000 en Rings, incluidos Gold Rings, en un juego para iPad
Incluso cuando la cantidad total de dinero faltante alcanzó los $ 16,293.10, la Sra. Johnson todavía no tenía idea de que su hijo era responsable de los fondos robados. En octubre, Chase le dijo que las acusaciones eran legítimas y que necesitaba comunicarse con Apple. Cuando se puso en contacto con Apple, le explicaron todas las acusaciones. Cuando vio el icono de Sonic en la lista, finalmente se dio cuenta de que George era el culpable.
Apple le dijo a Jessica que no podía hacer nada. “Me dijeron que como no llamé dentro de los 60 días posteriores al cargo, no pueden hacer nada. La razón por la que no llamé dentro de los 60 días es porque Chase me dijo que era probable que hubiera fraude: PayPal y Apple.com. son las principales denuncias de fraude “. Incluso cuando la Sra. Johnson le informó a un agente de servicio al cliente que no podría pagar la hipoteca del mes, el gigante tecnológico que valía toneladas de dinero se negó a mudarse. A la madre de 41 años le dijeron que había un entorno que ella podría haber habilitado para evitar que sucediera algo como esto. Jessica, cuyo esposo se ocupa de los dos hijos de la pareja a tiempo completo, dijo que no habilitó esas configuraciones de seguridad porque no sabía nada al respecto. “Obviamente, si hubiera sabido que había un escenario para esto, no habría permitido que mi hijo de 6 años acumulara casi $ 20,000 en gastos virtuales de anillos de oro”, dijo. “Estos juegos están diseñados para ser completamente depredadores y hacer que los niños compren cosas, ¿qué adulto gastaría $ 100 por una caja de monedas de oro virtuales?”
Cuando Jessica le explicó a su hijo lo que había hecho, él prometió devolverle el dinero indicando que a su edad el concepto de dinero sigue siendo ajeno a él. Tenía que decirle a George que no sabe nada de Navidad este año. Una cosa que cree es que Apple es culpable. Como señaló Jessica, “Mi hijo no entendía que el dinero era real. ¿Cómo podría hacerlo? Está jugando un juego de dibujos animados en un mundo que sabe que no es real. ¿Por qué debería ser real el dinero para él? Eso daría un gran salto. cognitivo “.
Para empeorar las cosas, Estados Unidos está sufriendo una pandemia mundial que ha dejado a muchos sin una fuente de ingresos. Jessica, cuyos ingresos se basan en comisiones, dice que no recibió un salario de marzo a septiembre y que sus ingresos han caído un 80% este año. Tiene un consejo para otros padres: “Verifique su configuración de seguridad. Me sorprende que esto también sea posible en estos juegos y que los dispositivos Apple no estén preestablecidos para evitarlo”.
