Epic Games multado con un récord de $ 520 millones; el desarrollador no protegió a los niños y engañó a los clientes

Epic Games, desarrollador del popular videojuego en línea Fortnite, ha estado involucrado en una batalla legal de alto perfil con Apple después de que este último eliminara Epic y Fortnite de la App Store. El desarrollador ofreció a los jugadores de Fortnite la oportunidad de comprar artículos integrados en la aplicación a través de su tienda de aplicaciones a un precio más bajo, ya que estas transacciones pasarían por alto la plataforma de procesamiento de pagos integrados en la aplicación de Apple, para la cual el gigante tecnológico tiene un recorte del 15% al ​​30%.

La FTC ha acusado a Epic Games de usar modelos turbios para engañar a los usuarios para que realicen compras dentro de la aplicación.

Mostrarlo a los jugadores de Fortnite llevó a Apple a expulsar a Epic y Fortnite de la App Store: Epic Games impuso una multa récord de 520 millones de dólares;  el desarrollador no protegió a los niños y engañó a los clientes

Mostrar esto a los jugadores de Fortnite hizo que Apple expulsara a Epic y Fortnite de la App Store

Pero ahora mismo, Epic tiene otro problema. Él Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció hoy que multará al desarrollador de juegos con una cantidad récord de más de $520 millones por presuntamente violar las acusaciones de que la compañía violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). Además, la FTC alegó que Epic usó ciertos diseños de interfaz conocidos como patrones oscuros para engañar a los usuarios para que accidentalmente hicieran compras en la aplicación y en línea. la configuración estaba causando que los jugadores incurrieran en cargos no deseados basados ​​en una sola pulsación de botón. Por ejemplo, se podría cobrar a los jugadores al intentar activar el juego desde el modo de suspensión, mientras el juego estaba en una pantalla de carga, o al presionar un botón adyacente al intentar simplemente obtener una vista previa de un elemento. Estas tácticas han llevado a cientos de millones de dólares en cargos no autorizados al consumidor. sobre el seguimiento de la ubicación. Entre otras cosas, Google había sido acusado de usar esquemas turbios para engañar a los usuarios para que entregaran información personal. Por ejemplo, Google les dijo a los usuarios que deberían compartir su historial de ubicación con Google para “aprovechar al máximo Google Maps”. Pero los datos solicitados no eran necesarios para que Google Maps funcionara correctamente.

Epic ahora debe deshabilitar las comunicaciones de texto y voz en sus juegos de forma predeterminada

La FTC señala que la multa de Epic en realidad se compone de dos acuerdos sin precedentes. Uno es una multa de $275 millones por violar COPPA. Esta es la multa más alta jamás anunciada por la FTC por violar una de sus reglas. Epic también deberá incluir configuraciones predeterminadas sólidas para proteger la privacidad de niños y adolescentes. Las comunicaciones de voz y texto deben estar desactivadas de forma predeterminada. Este pago va al Departamento del Tesoro.

Como parte de la orden de la FTC, Epic también pagará una multa de $245 millones que se usará para reembolsar a los clientes de todas las edades las prácticas de facturación de los desarrolladores y el uso de plantillas oscuras. Esta es la mayor cantidad de dinero ordenada por la FTC para ser reembolsada en una acción relacionada con el juego. También es la orden administrativa más grande en la historia de la agencia.

La presidenta de la FTC, Lina M. Khan, dijo: “Como señalan nuestras quejas, Epic usó configuraciones predeterminadas que invadían la privacidad e interfaces engañosas que engañaron a los usuarios de Fortnite, incluidos adolescentes y niños. Proteger al público, y especialmente a los niños, las invasiones de la privacidad en línea y los modelos turbios es una prioridad principal para la Comisión, y estas acciones de ejecución dejan en claro a las empresas que la FTC está tomando medidas enérgicas contra estas prácticas ilegales”.

La fiscal general adjunta, Vanita Gupta, también habló y dijo: “El Departamento de Justicia se toma muy en serio su misión de proteger los derechos de privacidad de los datos de los consumidores. Esta orden propuesta envía un mensaje a todos los proveedores en línea que recopilan información personal de niños sin el consentimiento de los padres. tolerado”.

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