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Las computadoras portátiles para juegos son la antítesis de mi forma de jugar y, a pesar de mis mejores esfuerzos, nunca he tenido mucha suerte con ellas. Es por eso que vendí mi Razer Blade 15 2019 para comprar una Steam Deck a principios de este año.
Pero después de algunos meses sin una máquina dedicada para viajar y trabajar sobre la marcha, volví a dar el paso con el Asus ROG Zephyrus G14 2022, que cambió por completo mi relación con las computadoras portátiles para juegos. A pesar de la montaña rusa de problemas, e incluso de pasar por algunas unidades diferentes, sigo usando el G14 todos los días.
Fase de luna de miel
Durante las primeras semanas, la G14 fue la computadora portátil perfecta: potente, cómoda y, lo mejor de todo, portátil. El Zephyrus G14 solucionó sistemáticamente los problemas de mi computadora portátil para juegos en las primeras semanas de tenerlo. De todos los lugares, comenzó con el espacio en disco. Me acostumbré a llevar un 2TB Samsung T7 siempre conmigo, principalmente porque prefiero ahorrar dinero en una computadora portátil e ir con menos espacio en disco en el auto. Además, un intercambio de SSD es una actualización fácil.
Pero 1TB es estándar en el G14 2022, incluso en el modelo más barato, así que yo era el niño proverbial en una tienda de golosinas cuando comencé a cargar la máquina con mi biblioteca de Steam. El mes gratuito de Xbox Game Pass sin duda ha ayudado: he sido suscriptor desde el lanzamiento del programa, pero la inclusión ha hecho que el G14 sea una recomendación fácil para las personas que simplemente se sumergen en los juegos de PC.
Nunca me preocupé demasiado por el rendimiento de la computadora portátil para juegos, suponiendo que al menos pueda ejecutar juegos en configuraciones medias por encima de 60 cuadros por segundo (fps). El G14 lo golpea con espacio de sobra. Mis impresiones iniciales se vieron afectadas principalmente por el calor y el ruido del ventilador. Me he acostumbrado a computadoras portátiles como Razer Blade 15 y Lenovo Legion 5 Pro que encienden sus ventiladores en el momento en que necesitan renderizar cualquier geometría y escupen calor hasta que la superficie se siente caliente al tacto. El G14 se vuelve ruidoso y caliente, pero el diseño inteligente de la bisagra que levanta la computadora portátil en ángulo ayuda a descargar el calor de manera más silenciosa y rápida de lo que debería hacerlo una máquina de su tamaño.
La configuración de gráficos híbridos también funcionó a la perfección. La poca duración de la batería me llevó a mantener siempre cada computadora portátil para juegos que poseía encadenada al cargador, pero el cambio automático a gráficos integrados me animó a llevar el G14 a mi cocina para buscar recetas mientras cocinaba, llevarlo por la casa para rápidamente súbete a Internet y sácalo por el día para que haga algo de trabajo.
Para la mayoría de las laptops para juegos, el punto crítico de falla es el teclado, pero he escrito guiones, artículos, mensajes y todo lo demás en el G14. Todavía me encanta la sensación del teclado, y proviene de un tipo que construye sus propios teclados mecánicos como un pasatiempo.
Esas primeras semanas con el Zephyrus G14 me transformaron de un escéptico de la computadora portátil para juegos a un evangelista. Yo estaba facinado. Pero luego empezaron los problemas.
De vuelta a la realidad
Ocho días. Estaba ocho días fuera de la ventana de devolución de Best Buy cuando mi Zephyrus G14 se negó a arrancar una mañana. Lo dejé reposar durante un fin de semana ajetreado, y aunque anticipé que la batería se agotaría y el tiempo de arranque prolongado que normalmente tenía el automóvil, no pude hacerlo funcionar. Me faltaban dos semanas para un viaje de negocios (la razón por la que gasté $1700 en el Zephyrus G14 en primer lugar) y no tenía opciones. No tuve tiempo para un RMA y sentí que me habían vendido un limón.
Llamé a Best Buy, tal vez hubieran intercambiado generosamente la computadora portátil. Me señalaron a Asus. Llamé a Asus. Me refirieron a Best Buy porque había registrado la computadora portátil con una semana de retraso, por lo que estaba bajo la ventana comercial de Best Buy a los ojos de Asus. ¿Visita Best Buy en la tienda? Nada que hacer, me dijeron que llamara a Asus. Finalmente, un representante de Asus muy útil creó una Autorización de devolución de mercancía (RMA) antes de que estuviera oficialmente bajo soporte, pero ya había pasado una semana; Necesitaba arreglar el coche en unos días.
He tenido el auto por menos de un mes y trato a mi tecnología como a la realeza. Este fue un problema de control de calidad.
Decidí echar un vistazo yo mismo y, después de unas horas de resolución de problemas, encendí la máquina. Investigué vigorosamente y encontré maldita actualización de BIOS Zephyrus G14 313. Tuve que buscar en los foros y en Reddit, ya que Asus sacó la versión del BIOS poco después de su lanzamiento y no pude encontrar ninguna documentación de soporte. El G14 me obligó a actualizar el BIOS justo antes de que la máquina se negara a arrancar, así que pensé que ese era mi problema.
Esa actualización probablemente solucionó otros problemas: problemas con fallas al cambiar de modo de gráficos, mala administración de energía, etc. – pero esa no era la razón por la que el mío no arrancaba. Después de aplicar la actualización, solo pude encender el automóvil quitando la parte inferior, desconectando y volviendo a conectar la batería y usando el cable de carga para forzar el arranque. Derrotado, lo envié a reparar. ¿El problema? Un conector sucio en el interruptor de encendido. Eso sí, he tenido el auto por menos de un mes y trato a mi tecnología como a la realeza. Este fue un problema de control de calidad.
Ahora tengo mi computadora portátil nuevamente y funciona, pero todavía tiene problemas. Solo unos días antes de escribir este artículo, se vio atrapado en un ciclo de presionar continuamente la tecla 1, incluso después de limpiar la tecla. Tuve que reiniciar tres veces para solucionar el problema. Mi hermano, a quien le recomendé con entusiasmo la computadora portátil poco después de comprarla, también experimentó varios problemas. Los controladores de gráficos disponibles a través de la aplicación MyAsus no se actualizaron, lo que los envió a un ciclo de desinstalación y reinstalación de controladores en el transcurso de una semana para que la máquina esté en un estado utilizable.
También encontré muchos otros errores. A veces se cuelga aleatoriamente en la pantalla de inicio de sesión de Windows completamente congelada hasta que hago un reinicio forzado. Durante el arranque en frío, el G14 ocasionalmente se desvía alto tres minutos antes de ver una pantalla de inicio, que envía un escalofrío por mi columna vertebral por temor a que deje de funcionar como solía hacerlo.
no puedo parar
Tal vez no debería estarlo, pero sigo usando el Zephyrus G14. Ha habido una afluencia de portátiles para juegos de 14 pulgadas durante el último año y he tenido la tentación de vender mi G14 e ir con un Razer Blade 14 o Alienware x14 en su lugar. Pero de momento me aferro al G14.
A pesar de mis múltiples problemas, todos los aspectos positivos que experimenté después de comprar la computadora portátil permanecen: el teclado se siente genial, es súper portátil y tengo mucho espacio en el disco. Sin embargo, sobre todo, el G14 era barato. Claro, $ 1,700 es mucho para gastar en una computadora portátil, pero parece una ganga comparada con el Razer Blade 14 a $ 2,600 y el Alienware x14 subconfigurado a $ 1,900. Eso es aún más cierto ahora, cuando puede encontrar el Zephyrus G14 2022 por menos de $ 1,200 en oferta, mientras que la máquina de Razer y Alienware se vende al por menor por más de $ 1,500 con un generoso descuento.
El Zephyrus G14 es mi pieza tecnológica favorita que compré en 2022. Tuve algunos problemas importantes con él, pero Asus respondió rápidamente al soporte (solo como cliente, no como escritor), y recuperé mi máquina en 10 días desde el envío para su reparación. Y aunque he tenido errores desde entonces, pude solucionarlos con algunos reinicios.
Es difícil recomendar el Zephyrus G14 a todo el mundo. Es posible que enfrente algunos errores inexplicables o problemas de control de calidad; tuve que hacerlo, al menos en las tres unidades que he usado hasta este momento. Aún así, se siente como el paquete completo. ¿Portátil, potente, cómodo y con un precio inferior a $2,000? Nadie más está tocando el Zephyrus G14 en este momento.
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