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Fitbit anunció hoy el retiro del mercado de sus relojes inteligentes Ionic, presentados en 2017 y descontinuados en 2020. El anuncio se produce cuando la compañía y la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) de EE. UU. han recibido más informes de sobrecalentamiento que el dispositivo y lesiones por quemaduras.
el fitbit notifico afirma que la batería del reloj inteligente Fitbit Ionic puede sobrecalentarse, lo que genera riesgo de quemaduras.
“Fitbit, en asociación con la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés), anunció un retiro voluntario del mercado de los relojes inteligentes Fitbit Ionic, que la compañía presentó en 2017 y detuvo la producción en 2020. La batería del reloj inteligente Ionic puede sobrecalentarse, causando un riesgo de quemaduras
La salud y la seguridad de los usuarios de Fitbit es nuestra principal prioridad. Estamos tomando esta acción por precaución hacia nuestros usuarios. Ofreceremos un reembolso a los clientes de Fitbit Ionic.
Este retiro voluntario es específico para los dispositivos Fitbit Ionic. No tiene impacto en otros relojes inteligentes o rastreadores Fitbit.
Si tienes un Fitbit Ionic, deja de usar tu dispositivo”.
los por la CPSC aviso indica que los mismos problemas se informan a la oficina. El retiro afecta a todos los relojes inteligentes Ionic, en todos los colores y todos los modelos, incluidos Ionic FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY y FB503WTNV. En el informe, también encontramos que alrededor de 1 millón de relojes inteligentes Fitbit Ionic se han vendido en los Estados Unidos y alrededor de 693,000 se han vendido a nivel internacional.
“Este retiro solo afecta al reloj inteligente Fitbit Ionic. Se vendió con correa de poliuretano y tiene una pantalla LCD a color de 1,4 pulgadas. Los relojes se vendieron en azul pizarra/naranja quemado, antracita/gris ahumado, gris azulado/gris plateado y una edición especial de marca compartida con Adidas en azul tinta/gris plateado. El reloj inteligente rastrea la actividad, la frecuencia cardíaca y el sueño. Solo los siguientes patrones y colores están incluidos en este retiro. Para el dispositivo Ionic, el número de modelo (FB503) se encuentra en la parte posterior del dispositivo, cerca de donde coloca la banda. Fitbit está impreso en la parte frontal del Ionic Smartwatch.
Si tiene alguna otra pregunta, Fitbit ha creado un sitio web donde los usuarios pueden encontrar respuestas a cualquier pregunta. El sitio también permite a los usuarios obtener más información sobre el retiro, el proceso y cómo se procesa el reembolso. Le recomendamos encarecidamente que deje de usar el reloj inteligente inmediatamente, siga este procedimiento sitio web para solicitar un reembolso y devolver el dispositivo a Fitbit y sus socios.
Fitbit ofrecerá un reembolso de $ 299, que era el precio minorista original del reloj inteligente cuando estaba disponible y vendido públicamente. A los usuarios también se les ofrecerá un código de descuento del 40% en los relojes inteligentes existentes, para que puedan reemplazar fácilmente sus dispositivos antiguos por uno nuevo.
