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Bueno, la respuesta en ese momento parecía llamarse “chaebol”. En coreano, “chae” significa riqueza, y “bol” es un clan, y eso es todo lo que necesita saber sobre cómo empresas como Samsung, LG, Hyundai y otras a menudo se gestionan como conglomerados de empresas familiares. La familia posee participaciones en cada una de las decenas de sociedades holding, que a su vez poseen la propiedad en las demás empresas de la red. Esto evita que los inversores externos rompan el conglomerado, pero también garantiza la opacidad del rendimiento, así como una política de gestión estricta de arriba hacia abajo “sin preguntas”.
Lee, el fundador, se ha diversificado en muchas áreas como los seguros, la construcción, la construcción naval y sí, la electrónica, mientras que Lee el hijo, que fue incluido como el heredero de la empresa en 1987, se basó en el éxito del fundador al abastecer de combustible y Fomentar la innovación y el pensamiento independiente. Estaba instruyendo a sus hijos para que se hicieran cargo antes de ser hospitalizado en 2014, dejando a la empresa a la deriva, ya que ninguno de los miembros de la familia podía tomar la iniciativa hasta que se recuperara. De nuevo, cosas familiares.
Las transferencias de acciones pueden haber debilitado el sistema de chaebol, o la red de participaciones conectadas que Lee Kun-hee usó para mantener un control descomunal de Samsung Electronics y alrededor de 60 compañías más en el grupo, aunque solo posee una pequeña cantidad en cada una. de las distintas empresas del conglomerado. La corte se puso del lado de Lee Kun-hee.
A principios de la década de 1990, el actual presidente Lee Kun-hee se dio cuenta de que la empresa, por enorme que fuera, estaba en peligro de convertirse en un vendedor ambulante de volúmenes de bajo costo, y dijo la famosa cita: “Todo menos cambios. tu esposa y tus hijos! ” La presentación a continuación, que tiene una cronología de los hitos de Samsung, ilustra bien la cultura de innovación que estaba sucediendo incluso antes de ese grito de guerra. Aquí hay algunas otras citas para recordar a Lee Kun-hee y alentar la cultura que pudo haber inculcado en sus herederos:
- “Un genio puede alimentar a millones de otros. Para la próxima era en la que la creatividad será el motor más importante del éxito empresarial, debemos contratar a los mejores. El valor económico de un genio supera los mil millones de dólares”.
- “El mundo empresarial ha cambiado significativamente. Cada vez es más difícil predecir qué industrias prosperarán o qué oportunidades surgirán en el futuro. Pero si contrata a los mejores y más brillantes, resolverá cualquier problema que surja en el futuro”.
- “Es difícil entender las verdaderas dimensiones de un problema o situación cuando parecen suceder tantas cosas en la superficie. Por eso insto a mis empleados a analizar una situación dada desde varias perspectivas. Esta forma de pensar permite ver los verdaderos aspectos de una situación. situación, lo que a su vez nos permite responder con prudencia “.
- “Despedir a un CEO porque su desempeño financiero fue pobre es simplemente una mala decisión. Me he encontrado con varias situaciones en las que un CEO una vez se comportó mal en una industria y luego se desempeñó mucho mejor en otra. Esta es una de las razones. por el cual las empresas japonesas han estado compitiendo con éxito contra empresas estadounidenses “.
En pocas palabras, la estrategia del presidente parecía no perseguir ganancias trimestrales, sino construir la cultura adecuada para garantizar beneficios estratégicos para Samsung en el futuro.
