Apple acaba de lanzar la serie iPhone 14. Sin embargo, poco después de su lanzamiento, surgieron varios informes de errores que los usuarios enfrentaban en el nuevo dispositivo. Ahora, un nuevo informe ha encontrado que los usuarios se enfrentan a otro problema, que esta vez se refiere a la SIM.
Las personas que compraron iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max han presentado quejas sobre sus dispositivos que muestran el mensaje “SIM no compatible”. Después de eso, la pantalla también se congela por un corto tiempo. Si bien algunos de los errores que informamos inicialmente se distribuyeron en publicaciones o en Reddit, este problema ha sido reconocido oficialmente por el gigante de Cupertino.
Según Apple, este problema de SIM se debe a un error en iOS 16. En otras palabras, claramente no es un problema relacionado con el hardware y la marca también está trabajando activamente para encontrar una solución a este problema. Esto significa que los usuarios de la serie iPhone 14 pueden esperar ver pronto una actualización de software que solucionará este error. Apple también ha instado a los usuarios de iPhone 14 a mantener actualizado el software de sus dispositivos.
A partir de ahora, hay algunas cosas que se pueden hacer mientras la empresa trabaja en una solución. Esto incluye esperar un par de minutos, momento en el que el mensaje suele desaparecer por sí solo. Se recomienda a los usuarios que no reinicien sus dispositivos, sino que visiten una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado que esté capacitado para ofrecer soporte técnico profesional para resolver este problema.
RELACIONADO: