Reparación de dispositivos móviles | Fundamentos del soporte técnico | Semana 2



Curso de soporte técnico básico – Curso profesional de soporte de TI certificado por Google – Acerca de este curso Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararlo para un puesto de especialista en soporte de TI de nivel de entrada. En este curso se le introducirá en el mundo de la tecnología de la información o TI. Aprenderá sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información, como el hardware de la computadora, Internet, el software de la computadora, la resolución de problemas y el servicio al cliente. Este curso cubre una amplia variedad de temas de TI diseñados para brindarle una descripción general de lo que vendrá en este programa de certificación. Al final del curso, podrá: ● comprender cómo funciona el sistema binario ● ensamblar una computadora desde cero ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan bajo el capó de una computadora ● utiliza metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades sociales en un entorno informático Hardware Certificados de carrera de Google En la segunda semana de este curso, aprenderemos qué dentro de una computadora. Aprenderemos todo sobre los componentes de hardware o las diferentes piezas dentro de una computadora. Descubriremos qué hace cada componente y cómo funcionan juntos para hacer que una computadora funcione. ¡Al final de este módulo, también sabrá cómo construir una computadora desde cero! Objetivos de aprendizaje * Describir los componentes principales que componen una computadora y cómo funcionan juntos. * Comprender cómo la CPU toma instrucciones y las ejecuta. * Describir cómo viajan físicamente los datos binarios en una computadora. #Google #Technical_Support_Fundamentals # week2.

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