Qué hacer cuando PlayStation Network no funciona

¿Cómo puedo saber si PlayStation Network no funciona?

Sony tiene un sitio web dedicado al estado del servicio PSN. Si todos los servicios están en funcionamiento, debería estar listo. A veces, solo un servicio específico, como el acceso a juegos y redes sociales, no estará disponible. Es posible que esto no se actualice de inmediato, por lo que también es inteligente verificar el subreddit de PlayStation para ver si alguien más está informando problemas. Si el servicio no está disponible para todos, se enterará en las redes sociales.

Alternativamente, sabrá cuando intente iniciar sesión en su cuenta y de repente no pueda conectarse a nada ni jugar. [19659006] ¿Cuánto tiempo permanecerá inactivo?

Cada interrupción es diferente y no hay forma de predecir cuánto tiempo estará inactiva la red. Por lo general, una interrupción solo durará desde unos minutos hasta unas pocas horas como máximo. En casos extremos, como durante un ataque DDOS o durante las vacaciones, cuando todo el mundo está invadiendo la red, PSN puede tardar unos días en funcionar correctamente.

¿Está en riesgo mi cuenta cuando PSN está inactivo?

En general, no. Su cuenta no debería estar en riesgo porque la red no funciona. Sin embargo, hay casos en los que los piratas informáticos han obtenido información personal a través de PSN en el pasado.

¿Cuáles son los códigos de error comunes cuando PSN está inactivo?

• WV-33899-2 o E-82000168 (No se puede conectar a PlayStation Network)
• NW-31201-7 (No se puede conectar a la red)
• NP-31952-0 (Se agotó el tiempo de espera de la conexión de red) [19659011] E-8200013A (No se puede acceder al servidor PSN) [19659012] CE-33945-4 (Falló la conexión al servidor)
• CE-34861-2 (Se produjo un error de red)

C & # 39 ¿Es esto algo que puedo hacer y cómo puedo solucionarlo?

Si toda la PlayStation Network no funciona, no puede hacer mucho. Puede intentar desconectarse para acceder a sus juegos de esta manera, pero es posible que no funcione de todos modos y definitivamente no le permitirá jugar en modo multijugador. Para poder jugar a tus juegos digitales sin conexión, la consola PS4 que estás usando debe configurarse como el sistema principal vinculado a tu cuenta.

Sin embargo, el problema no siempre es PSN; podría ser tu internet. En este caso, intente restablecer el enrutador y volver a conectar la PS4 a la red Wi-Fi. Puede probar la conexión a Internet yendo a Configuración > Red > Probar conexión a Internet en su consola. Si eso no soluciona el problema, también podría considerar conectar su PS4 a Internet con un cable Ethernet.