Qué necesita saber
- WhatsApp vio un aumento significativo en la participación de los usuarios durante el primer trimestre de 2022.
- Según un nuevo informe, su base de usuarios aumentó un 41% en el primer trimestre.
- El conflicto entre Rusia y Ucrania puede haber contribuido a este aumento, ya que la gente usa la aplicación más que nunca para comunicarse en un entorno seguro.
La participación de los usuarios de WhatsApp aumentó significativamente en el primer trimestre de este año, revela un nuevo estudio. MoneyTransfers.com, que compara varios proveedores de transferencia de dinero para enviar dinero en línea, informa un aumento del 41 % en la participación de los usuarios durante ese período de tiempo para la propia aplicación de mensajería de Meta.
El último crecimiento de WhatsApp se debe en gran parte al gran volumen de “usuarios avanzados” que utilizan la plataforma todos los días. El estudio muestra que este ranking de usuarios representa el 55% de los usuarios medios mensuales (MAU) de WhatsApp en el primer trimestre.
Según el estudio, los usuarios de entre 18 y 34 años representaron gran parte de ese crecimiento. Esta cohorte ha incrementado el uso de las principales aplicaciones de Facebook e Instagram además de WhatsApp.
“De las aplicaciones mejor calificadas, WhatsApp tiene el porcentaje más alto de usuarios avanzados”, MoneyTransfers.com Él dice (se abre en una nueva pestaña). “Además, tuvo el mayor crecimiento año tras año en esta categoría”.
El conflicto entre Rusia y Ucrania también puede haber influido en este aumento, ya que las personas usan la aplicación con más frecuencia que antes para comunicarse de manera segura. Asimismo, Telegram también vio el 15,5% de sus MAU abrir la aplicación todos los días durante el primer trimestre.
Line, una plataforma de mensajería japonesa, ocupó el segundo lugar con el 45 % de MAU en el primer trimestre de 2022, frente al 35 % en el trimestre del año anterior. Messenger ocupó el tercer lugar, con el 16,4 % de las MAU durante el primer trimestre, frente al 12 % del mismo período del año pasado.
Según la investigación, algunas de las mejores aplicaciones de mensajería de Meta (se abre en una nueva pestaña), como WhatsApp y Messenger, actualmente tienen la mayor participación de mercado en los Estados Unidos. Como resultado, las aplicaciones de Meta representaron el 78 % del uso durante el período.
Dicho esto, Meta se enfrenta a una competencia cada vez mayor de otras plataformas sociales como Telegram, que regularmente realizan mejoras importantes en su aplicación casi todos los meses. En los últimos dos años, las aplicaciones rivales han capturado el 22 % de la cuota de mercado, frente al 14 % del primer trimestre de 2020.
Sin embargo, Meta no parece dormirse en los laureles. La compañía ha estado trabajando arduamente durante los últimos meses para ofrecer actualizaciones significativas y nuevas funciones a los usuarios de WhatsApp. Esto incluye iniciar la pestaña Comunidades (se abre en una nueva pestaña) reunir a varios grupos bajo un mismo techo. WhatsApp también recibió recientemente reacciones emoji (se abre en una nueva pestaña) y un límite más grande para compartir archivos.