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Al principio, Xiaomi se siente como la marca ideal para lanzar un Chromebook; el fabricante chino está asociado con el valor, y los Chromebook ofrecen un gran valor con un presupuesto ajustado. Si lo piensa bien, una Chromebook sería una adición perfecta a la creciente cartera de productos de Xiaomi.
No es que Xiaomi no sea ajeno al negocio de los portátiles. Xiaomi ha estado lanzando productos de la serie Mi Notebook durante cuatro años, y aunque estos productos estaban limitados al mercado chino, Xiaomi introdujo la categoría a principios de este año en India con Mi NoteBook Horizon Edition.
Entonces, ¿por qué no un Chromebook? Hablé con Raghu Reddy, Jefe de Oferta Comercial de Xiaomi India, para comprender por qué la marca aún no ha lanzado un Chromebook. Reddy es responsable de la cartera de productos de Xiaomi y tiene la última palabra en las nuevas áreas de crecimiento y categorías de productos, lo que lo convierte en la persona ideal para hablar sobre los planes de Chromebook de Xiaomi.
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Reddy dice que Xiaomi no ha lanzado un Chromebook debido a las dificultades inherentes para ingresar a la categoría. El segmento de Chromebook depende en gran medida de las ventas de empresa a empresa (B2B); Si bien hay muchas Chromebooks a la venta en mercados como los Estados Unidos, una buena parte de las compras las realizan los distritos escolares u organizaciones que compran Chromebooks al por mayor. De Reddy:
Somos bastante jóvenes en el negocio de los portátiles: por ahora, solo vendemos nuestros portátiles en China e India. Todavía estamos aprendiendo los matices de esta categoría en particular, por lo que primero tendremos que entender mejor cómo administrar el negocio de las computadoras portátiles y luego comenzaremos a hacer algunas de esas llamadas para aventurarnos en nuevas categorías.
Las mejores Chromebook están llenas de modelos de fabricantes que tienen una presencia establecida en el segmento empresarial. Dado que Xiaomi sigue siendo principalmente una marca de empresa a consumidor (B2C) que vende directamente a los clientes, no ve mucho valor en ingresar al segmento de Chromebook en este momento:
Xiaomi es una empresa de empresa a consumidor (B2C); nuestra fortaleza radica en poder llegar directamente a los clientes y ofrecer una buena relación calidad-precio. Por ahora, nuestro objetivo es fortalecer nuestro negocio de consumo antes de hacer un juego para la empresa. Nuestro objetivo siempre ha sido llevarlo segmento a segmento; consolidar el crecimiento en una categoría antes de pensar en la siguiente etapa de crecimiento.
Aunque Reddy no ha descartado que Xiaomi ingrese al segmento de los Chromebook, no está en los planes inmediatos del fabricante. Por ahora, Xiaomi se centra en construir una cuota de mercado para sus portátiles basados en Windows, por lo que todavía quedan algunos años para ver un Chromebook de la marca Xiaomi.
Reddy dijo que la base de usuarios direccionables es una consideración clave a la hora de decidir hacerlo. aventurarse en nuevas categorías de productos, y los Chromebook no han movido la aguja lo suficiente en los mercados donde Xiaomi tiene una fuerte presencia. Obviamente, no encontrará Chromebooks en China, donde los servicios de Google están prohibidos y los dispositivos no han logrado ganar impulso en la India durante la última década.
Pero con Xiaomi enfocándose en un ecosistema conectado como un diferenciador clave para la marca. Si bien los Chromebook no son el foco de atención del fabricante en este momento, las cosas podrían cambiar en unos años a medida que crezca el negocio de los portátiles de Xiaomi.
