El miedo digital es solo un miedo a lo desconocido, pero no somos tan estúpidos, ¿verdad?

Todo el tiempo suceden cosas en Internet que los usuarios no entienden. Causa ansiedad. Pero este miedo surge, en la mayoría de los casos y sobre todo a través de la ignorancia.

Esta semana, el periódico alemán Die Zeit comenzó una serie de artículos sobre miedos digitales. Hace preguntas como: ¿alguien está escuchando? ¿Se eliminan realmente las imágenes digitales eliminadas? ¿Es mi teléfono inteligente adictivo? ¿Te están escuchando Google, Alexa o tu iPhone? La publicación ofreció a los lectores la oportunidad de compartir sus mayores temores en línea al participar en una encuesta. Son precisamente estos fenómenos los que deben investigarse durante la serie.

La serie acaba de comenzar y tengo curiosidad por ver a dónde conduce. Al principio me recuerda un pensamiento: ¿estos temores no se deben a una razón, a saber, la ignorancia? El miedo a cosas y desarrollos que no entiendes se alimenta principalmente por el hecho de que estás lidiando con algo desconocido. En mi opinión, estos miedos digitales, como los llama Die Ziet, no son diferentes.

Antes de que surjan las sospechas, no voy a fingir que mis conciudadanos son un grupo de coleccionistas ignorantes con debilidad por la hostilidad hacia la tecnología, por el contrario. Veo en todas las edades y clases sociales en mi entorno una gran curiosidad en muchas áreas tecnológicas. Sin embargo, los mecanismos de red activos hoy en día dificultan cada vez más a los humanos comprender lo que realmente está sucediendo allí.

Dejamos huellas digitales en todas partes

Tomemos el ejemplo de la publicidad dirigida. Hay razones muy claras para esto. En cada paso que da en línea, deja huellas digitales que permiten a Amazon, Google, Facebook y compañía recomendar productos adecuados, monetizando sus datos personales. Parte de esta publicidad se ajusta mejor, a veces es peor, porque obviamente es increíblemente complicado para los proveedores registrar exactamente sus intereses.

Pero aquí nos gusta disparar con un rifle en sentido figurado: lo principal es cortar cuidadosamente el anuncio de un género razonablemente adecuado, basado en la última consulta de búsqueda si no hay otra información disponible. Algo se quedará hasta el final. Si alguna vez buscó zapatillas nuevas, por ejemplo, y comenzó a ver un anuncio ruidoso de zapatillas de deporte un minuto después, esto puede ser sorprendente y aterrador, pero en realidad es un truco bastante simple.

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Sin un micrófono, Alexa no puede escuchar / © AndroidPIT por Irina Efremova

Es precisamente la naturaleza de las cosas que cada vez hay más datos disponibles para estos algoritmos publicitarios; después de todo, también estamos utilizando cada vez más servicios digitales. El problema es que, a pesar de muchas regulaciones y reglas razonables, no es tan fácil ver de dónde obtienen sus datos los proveedores, qué intercambian entre sí, qué compañías se unen y cómo se rastrea y monitorea al usuario en Internet. compleja.

Si no escuchas, no puedes reaccionar.

Además, hay muchos ejemplos en los que el usuario paga por la comodidad con cierta incertidumbre a la hora de recopilar datos. ¿Quieres echar un vistazo a Alexa, Siri o el Asistente de Google? Por supuesto, de buena gana, pero para ser honesto: ¿cómo puede un sistema de este tipo reconocer la palabra de comando antes de que se puedan dar instrucciones si no está configurado permanentemente como un interceptor digital? ¿De dónde vendrán las mejoras en la comprensión del habla si los empleados humanos no escuchan y clasifican fragmentos de conversaciones grabadas por los dispositivos?

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