El iPhone 14 Pro se reinicia mientras se carga sin motivo

Según nuestros compañeros de 9to5Mac, algunos iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max se reinician sin motivo aparente mientras se cargan. Los medios han confirmado, citando testimonios de Reddit, que los reinicios ocurren durante la carga tanto de MagSafe como del cable.

Según un usuario, su iPhone 14 Pro Max se reinicia todos los días tan pronto como la batería está llena. Otro tiene el teléfono que se reinicia en bucle cada 10-20 minutos.

La falla no parece existir solo en el iPhone 14 Pro con una determinada versión de iOS. El problema ocurrirá en teléfonos inteligentes con iOS 16.0.1, iOS 16.0.2 o iOS 16.1 beta. Por el momento, no está claro si Apple es consciente del problema. En cualquier caso, varios usuarios afirman haberse puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca.

Mientras esperamos un parche, algunos usuarios afirman haber solucionado el problema eliminando la actualización de la aplicación en segundo plano. Simplemente vaya a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano para deshabilitarlo.

iPhone 14 Pro: un error hace que algunos teléfonos inteligentes se reinicien mientras se cargan

iPhone 14 Pro
Fuente: TechRadar

Restablecer su iPhone resolvió el problema para otros usuarios. Esto es lo que la compañía recomienda en su sitio web si alguno de sus dispositivos, como un iPhone o iPad, se reinicia sin razón aparente.

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Finalmente, a sugerencia del servicio de atención al cliente de Apple, varios clientes proponen desactivar la carga óptima de la batería. Vaya a Configuración> Batería> Estado de la batería> Carga de batería optimizada para desactivarla. Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con Apple para obtener un iPhone de reemplazo.

Este no es el primer problema en el iPhone 14 Pro desde su lanzamiento. Algunos clientes de Verizon dicen que tienen dificultades para conectarse a la red 5G. Los clientes de otros operadores de telecomunicaciones no tienen problemas por el momento.

Al mismo tiempo, algunos usuarios informan que la aplicación de fotos tarda demasiado en abrirse. El problema surge solo mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano.

Finalmente, debemos señalar que Apple ya solucionó un error que se descubrió en el iPhone 14 Pro. La compañía con sede en California ha incluido un parche en la actualización de iOS 16.0.2 para evitar que el módulo de la cámara principal se mueva cuando algunas aplicaciones de terceros . Esperamos que Apple aborde las fallas restantes identificadas por los usuarios en una versión futura.


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