Apple establece un récord trimestral en India al trabajar “realmente duro” para resolver las limitaciones de suministro: CEO Tim Cook

Apple ha establecido un nuevo récord trimestral en India para el trimestre de septiembre, anunció el CEO Tim Cook durante una llamada de ganancias el jueves. El ejecutivo de 59 años no reveló los ingresos exactos para el mercado indio, aunque consideró el lanzamiento de la tienda en línea de Apple en el país como parte del último éxito. El nuevo récord se produce en medio de la caída en las ventas de iPhone a nivel mundial en un 20%. Cook también señaló las limitaciones de suministro que afectan a las líneas de iPhone, iPad, Apple Watch y Mac.

Tim Cook dijo que hubo una “muy fuerte recepción” por el lanzamiento de la tienda en línea de Apple en el país, que se lanzó el mes pasado. La compañía ha brindado servicios que incluyen soporte directo al cliente y opciones de intercambio para atraer a los consumidores. La tienda en línea también ofreció inicialmente descuentos bancarios e incluso organizó una oferta especial de Diwali para ganar popularidad en el mercado donde Amazon y Flipkart dominan en gran medida las operaciones de comercio electrónico.

Apple no ha proporcionado cifras específicas para destacar su historial de éxito en India. Sin embargo, sus ventas netas de la región de Asia-Pacífico excluyendo China han crecido más de un 10% año tras año.

Según un informe reciente de la firma de analistas de mercado Canalys, Apple registró un crecimiento de dos dígitos en India en el tercer trimestre de este año, con envíos de casi 800.000 unidades.

“Apple finalmente está prestando atención a India”, dijo Rushabh Doshi, director de investigación de Canalys. “Abrió una tienda en línea directa, lo que le dio varias perspectivas nuevas en su estrategia de comercialización, como el uso de intercambios de dispositivos para proporcionar incentivos de compra o la combinación de AirPods con iPhones para hacerlos más atractivos. “

A principios de esta semana, la firma de investigación Counterpoint Research dijo en un informe que Apple lideraba las Rs. 30.000 en India, gracias al fuerte crecimiento del iPhone SE (2020) y del iPhone 11. Estos dos son los modelos que están ayudando a Apple a obtener importantes ingresos del país, según expertos del mercado.

Dicho esto, el último registro de Apple no incluye el rendimiento de la serie iPhone 12 que acaba de salir a la venta en India, junto con varios mercados globales.

Los últimos resultados muestran que las ventas de iPhone han caído a nivel mundial debido al retraso en el lanzamiento de sus nuevos modelos. Sin embargo, el director financiero de Apple, Luca Maestri, señaló en la llamada de ganancias que la demanda del iPhone se mantuvo “muy fuerte” y la demanda de los clientes por la línea de productos existente “creció en dos dígitos”. A mediados de septiembre.

Los ingresos totales de Apple crecieron a $ 64.7 mil millones (aproximadamente Rs. 4.80.510 crore) en el trimestre de septiembre, según los resultados trimestrales. Esto llevó a una caída del 7% en sus ganancias a $ 12,7 mil millones (alrededor de Rs. 94,319 crore).

Durante la llamada de ganancias, Cook también habló sobre las restricciones de licitación que afectan las líneas de productos iPhone, iPad, Apple y Mac. Dijo que Apple estaba trabajando “realmente, muy duro para solucionar” los problemas actuales.

“Si nos fijamos en el iPhone, hoy estamos limitados”, dijo en respuesta a una pregunta sobre la cadena de suministro. “No es ninguna sorpresa en el extremo frontal de la rampa, y es difícil predecir cuánto tiempo estaremos atados”.

Apple ha estado experimentando problemas de suministro con sus líneas de iPad y Mac durante bastante tiempo este año, presumiblemente debido a la gran demanda de personas que adoptan el aprendizaje remoto y trabajan desde la cultura del hogar debido a la pandemia. También ha actualizado sus modelos existentes con nuevos iPads y Macs que le dan un peso adicional a la cadena de suministro, que también se vio afectada inicialmente por el COVID-19.


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