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Pixel 6 y Pixel 6 Pro son los primeros Google en contar con un escáner de huellas dactilares debajo de la pantalla. Inicialmente, se informaron algunos problemas cuando algunos usuarios señalaron que el escáner de huellas dactilares de la serie Pixel 6 era lento. Google respondió diciendo que el escáner debería funcionar de esta manera. Ahora, parece que Google ha encontrado otro problema con el escáner de huellas dactilares en la serie Pixel 6.
Según Louis Rossmann, el propietario de la grupo de reparacion rossmann tienda en la ciudad de Nueva York, la reparación de una pantalla de la serie Pixel 6 hace que el escáner de huellas dactilares no funcione. Este es un comportamiento normal para los dispositivos con escáneres debajo de la pantalla, ya que el hardware y el software están conectados entre sí. Para corregir esto, Google lanzó una herramienta de calibración para la serie Pixel 6 que calibró el sensor de huellas dactilares en la nueva pantalla.
Sin embargo, de acuerdo con los múltiples problemas reportados Foros de Google, Reddit, lo arregloY Foro XDALa herramienta de calibración de Google no funciona correctamente y no puede calibrar el escáner de huellas dactilares.
Cuando la herramienta de calibración falla, genera un error que dice: “No se puede encontrar el software de calibración único para este dispositivo”. Por el momento, no hay soluciones disponibles para este problema. Además, este problema ocurre independientemente de si el propietario del Pixel 6 hace reparar la pantalla en una tienda de terceros, como uBreakiFix, o si lo hacen ellos mismos.
Como lo señaló 9to5Google, en uno de los hilos, un técnico certificado por Google afirma que la herramienta de calibración de huellas dactilares tiene algunos problemas con el sistema operativo Windows. La herramienta parece funcionar cuando se usa un dispositivo con Chrome OS.
El problema se informó por primera vez en noviembre del año pasado, pero Google aún no lo ha confirmado oficialmente. Si bien algunos usuarios no han hecho que la herramienta funcione, algunos han informado que la herramienta funciona sin problemas, incluso en Windows. Por el momento no se sabe nada concreto y ni siquiera está claro qué tan extendido está el problema. ¿Ha calibrado el escáner de huellas dactilares de su Pixel 6 con esta herramienta? ¿Cómo te fue? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!
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mediante: 9to5Google
