Según publicaciones publicadas en el foro de comunidades de soporte de Apple desde Propietarios de la serie iPhone 12, los nuevos modelos de iPhone pueden tener un gran problema para conectarse a redes 4G y 5G. El problema aún no ha sido resuelto por Se incluyen las publicaciones de Apple como el 1 de diciembre. Según quienes se han encontrado con este problema, su
iPhone 12 el modelo perderá todas las barras de señal y la pantalla mostrará “Tu iPhone no está activado”. Como dijimos, esto ocurre tanto en redes 4G LTE como 5G, y activar y desactivar el modo avión devuelve la conexión. Otros dicen que tienen que reiniciar el teléfono o quitar y reemplazar la tarjeta SIM para sincronizar el teléfono con la red de su operador.
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joxesCA Visto en el Foro de la comunidad de Apple: “Recibí el mío
iPhone 12 Pro los viernes. Activado el sábado. El domingo manejé durante 10 minutos y cuando llegué a mi destino no vi ningún bar de recepción ni servicio. Y en el centro de la pantalla en un cuadro gris, su iPhone no está activado. La única forma de restaurar la conexión era activar y desactivar el modo avión. El iPhone tenía modo celular en 5G Auto. Lo cambié a LTE para probar. Y fue lo mismo. Así que reinicié (sic) la configuración de red – el mismo problema y reinicié (sic) el iPhone como un nuevo iPhone y reinstalé todo desde cero (no desde una copia de seguridad guardada) – mismo problema. Conduje mi coche y encontré la ubicación exacta donde el teléfono perdió su red. Si el teléfono ha perdido la red, significa que llego al final del área de cobertura desde una determinada antena. Algo parece haber sucedido en el teléfono cuando llego a un área cubierta por una nueva antena. Llamé a mi operador y me dijeron que todo está bien por su parte y que tengo la tarjeta SIM adecuada para un dispositivo 5G … Nunca había tenido tales problemas con el 11pro. “
Algunas unidades de la serie iPhone 12 están perdiendo conectividad
Los usuarios de la serie Apple iPhone 12 también han elegido Reddit para explicarles lo que les estaba pasando. Un miembro con el mango
superDuperConductor escribió: “Para mí es casi como un reloj. Si usa activamente su teléfono durante más de 20 minutos seguidos, es probable que experimente una pérdida de señal. He probado un sinfín de soluciones sin éxito. La única solución verdadera es que cuando esto sucede, realmente no hay más remedio que dejar el teléfono y esperar al menos un par de minutos para que recupere la señal y la conectividad “.
Algunos usuarios de la serie iPhone 12 en operadores como Verizon están perdiendo conectividad a señales 5G y 4G
Los usuarios de Verizon y AT&T parecen verse afectados por este error y algunos ven que su iPhone pierde la señal a medida que cambia la torre en uso. Sin embargo, otros pueden estar en un solo lugar y aún sufrir la pérdida de conectividad. Los usuarios extranjeros también se ven afectados. Un propietario australiano de iPhone 12 Pro escribió: “Tengo el mismo problema en Vodafone en Australia. Después de cambiar del iPhone 11pro al iPhone 12 pro. Mi nuevo teléfono pierde completamente el servicio a veces y en algunos casos solo muestra 3G. No He visto 3G durante muchos años, pero ahora me encuentro cambiando a 3G la mayor parte del tiempo, o sin ningún servicio. La única solución normal que funciona para restaurar el servicio es reiniciar el teléfono “.
Los usuarios de los cuatro modelos de iPhone 12 sufrieron algunos problemas. Esto fue descubierto el mes pasado. la pantalla de algunas unidades era verde y gris. Curiosamente, Apple les dijo a los técnicos que no arreglaran esos dispositivos con este problema e insistió en que les dijeran a los propietarios de iPhone que simplemente siguieran actualizando sus teléfonos de manera oportuna. Esto ciertamente sugiere que una actualización de software está en camino; la esperanza es que lo que sea que afecte a esas unidades que pierden conectividad también se pueda arreglar con una actualización de software.
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