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Google llegó a un acuerdo en un demanda presentada en 2020 por su controvertida práctica de rastrear la actividad del usuario durante el modo incógnito de Chrome. Aparentemente, Google diseñó Incognito para permitir a los usuarios navegar y buscar en Internet sin guardar su historial de navegación o la información ingresada en los formularios.
Sin embargo, muchos usuarios descubren que el modo incógnito ofrece un anonimato total tanto de su proveedor de servicios de Internet (ISP) como de los sitios web que visitan. La demanda buscaba daños y perjuicios por más de 5 mil millones de dólares, alegando que la recopilación secreta de datos de los usuarios en modo incógnito por parte de Google violaba la privacidad del usuario a gran escala.
En agosto de 2023, la jueza Yvonne González Rogers dictaminó que el caso continuaría, citando preocupaciones sobre la política de privacidad de Google y la pantalla de inicio en modo incógnito. El juez cuestionó si estas comunicaciones constituían una promesa vinculante por parte de Google de no recopilar datos de los usuarios durante las sesiones de navegación privadas. Además, expresó reservas acerca de que Google registre datos de usuarios del modo incógnito en los mismos registros que los usuarios sin el modo incógnito habilitado. A pesar de la defensa de Google de que el navegador Chrome advierte claramente a los usuarios sobre una posible recopilación de datos al abrir una nueva pestaña de incógnito, el caso continuó.
Los términos del acuerdo de seguimiento de Chrome de incógnito siguen siendo secretos
En lugar de proceder con una prueba completa, Google lo hizo elegido para resolver la disputa. Si bien los términos del acuerdo aún no se han revelado, se espera que el acuerdo se presente ante los tribunales a finales de enero y se espera que se apruebe en febrero. Google había dicho anteriormente que se defendería enérgicamente contra tales acusaciones, señalando que el navegador Chrome informa explícitamente a los usuarios sobre la posibilidad de que los sitios web recopilen información durante sesiones de incógnito.
La demanda llamó la atención sobre la discrepancia percibida entre las expectativas de los usuarios con respecto al modo incógnito de Google Chrome y las prácticas de recopilación de datos de Google. En respuesta al escrutinio legal, Google Probé brevemente uno rediseñado. Página de incógnito en 2021, pero finalmente conservó el diseño original. El acuerdo refleja la decisión de Google de abordar los desafíos legales en lugar de prolongar la disputa mediante un juicio.
