Google advierte a los usuarios de Assistant y Home de un problema que causa errores

Entonces, ¿qué pasa con el Asistente de Google? El ayudante digital, dice policía androide, ha sido objeto de un par de correos electrónicos que alertan a los usuarios de un error que afecta al asistente virtual. El primer correo electrónico se envió a los usuarios del Asistente de Google y, aunque lo envió el equipo de Google Workforce (según el “membrete” del correo electrónico), fue firmado por el equipo del Asistente de Google.

Google descubre un error en su asistente digital virtual, el Asistente de Google, que afecta a los altavoces y pantallas inteligentes

Este correo electrónico dice: “Estimado usuario del Asistente de Google: Le escribimos para informarle que hemos descubierto un error que puede haber afectado la configuración y las preferencias de su Asistente de Google y del dispositivo, incluida la desactivación de rutinas personales y ‘Hey Google’. Nosotros’ Estamos investigando formas de restablecer la configuración afectada. Verifique la configuración de su Asistente y Inicio para confirmar sus preferencias. Obtenga más información sobre la configuración del Asistente en el Centro de ayuda del Asistente de Google. Le pedimos disculpas sinceramente. Nos pondremos en contacto con usted con más información.

Por lo tanto, si ha notado que el Asistente no responde a la función de coincidencia de voz “Hey Google” o si hay un problema con sus rutinas personales, diríjase a la configuración de Asistente e Inicio. Puede acceder al primero yendo a Configuración y luego escribiendo en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla “Configuración del Asistente”. Cuando llegue al menú, desplácese hacia abajo hasta Rutinas y tóquelo. Asegúrese de que todas sus preferencias estén configuradas de la manera que desea.

El segundo correo electrónico de Google revela más detalles sobre el error encontrado en el Asistente de Google: Google advierte a los usuarios del Asistente y del hogar sobre el caos que causa errores

El segundo correo electrónico de Google revela un poco más de detalles sobre el error encontrado en el Asistente de Google

Luego, Google agregó algunos detalles más en un segundo correo electrónico del equipo de Google Nest, refiriéndose a un problema con su asistente virtual. El correo electrónico señala que el error descubierto por Google ha afectado a los altavoces, pantallas inteligentes y relojes inteligentes habilitados para el Asistente de Google. El correo electrónico continúa señalando que el error hizo que la configuración de Bienestar digital pareciera estar activa en uno de los dispositivos antes mencionados cuando, de hecho, estaban “apagados involuntariamente”. La unidad Alphabet explica lo que los usuarios deben hacer: “Para volver a habilitar la configuración de Bienestar digital, vaya a la configuración de Bienestar digital en la aplicación Inicio, cambie cualquiera de las configuraciones dentro de Bienestar digital y luego reiníciela a su estado preferido. Estos pasos deberían restablecerse su configuración de Bienestar digital. Nos disculpamos sinceramente. Volveremos con más información”.

Esto es lo que hace la app Bienestar Digital de Android

La última línea indica que hay más por venir de Google. La aplicación Bienestar digital, para los no iniciados, muestra un desglose del uso diario de su teléfono por uso de la aplicación. También le mostrará la cantidad de veces que ha desbloqueado su teléfono y la cantidad de notificaciones que ha recibido. La aplicación también permite a los usuarios establecer límites de tiempo diarios para sus aplicaciones. Una vez que se alcanza ese límite para una aplicación en particular, se detiene y no se puede usar hasta el día siguiente.

La aplicación Bienestar digital para usuarios de Android muestra datos que revelan cómo usa su teléfono todos los días: Google advierte a los usuarios de Assistant y Home sobre el caos que causa errores

La aplicación Bienestar digital para usuarios de Android muestra datos que revelan cómo usa su teléfono todos los días

También puede activar el Modo de descanso en la aplicación Bienestar digital. En el momento en que seleccione, puede comenzar a reducir el uso de su teléfono a medida que se silencia el receptor, se atenúa el fondo y la pantalla cambia de Oz a Kansas (de color a blanco y negro). Otra característica llamada Modo de enfoque permite a los usuarios concentrarse al elegir pausar las aplicaciones que distraen y ocultar sus notificaciones. Y con los controles parentales, los padres pueden decidir qué contenido pueden ver sus hijos.

Entonces, si bien Google ha desarrollado lentamente su aviso sobre el Asistente de Google, aún no ha explicado qué hay detrás de este error y qué podría haberlo causado. Por cierto, si no tienes la aplicación Bienestar Digital en tu teléfono Android, puedes instalarla desde Play Store pulsando este enlace. Es una gran aplicación si te preocupa volverte adicto a tu teléfono inteligente. También es una gran herramienta para monitorear el uso del dispositivo móvil de su hijo.

Los altavoces inteligentes Nest de Google consisten en un altavoz y el Asistente de Google. Al igual que los parlantes Echo que Amazon construyó para crear la categoría de productos, el asistente digital es una herramienta clave porque se usa para brindar información que incluye noticias de última hora, deportes y el clima. El asistente se usa para administrar tareas como controlar las luces, el termostato, el timbre y otros dispositivos domésticos inteligentes. El asistente también tomará su solicitud de canciones que pertenezcan a un determinado género, transmitan un determinado estado de ánimo o se adapten a una determinada actividad.

Las pantallas inteligentes Nest Hub de Google llevan el altavoz inteligente un paso más allá al agregar una pantalla que ayudará a los usuarios a hacer videollamadas, ver YouTube y transmitir recetas, ver televisión en vivo con YouTube TV, transmitir música desde aplicaciones como YouTube Music, Pandora, Spotify y más. . También puede escuchar noticias, podcasts y audiolibros con este dispositivo y, en el centro de todo, se encuentra el Asistente de Google.

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