Discord es una excelente manera de interactuar con tus amigos de juegos de forma gratuita a través del chat de voz y de texto, pero a veces habrá ocasiones en las que alguien diga algo en el chat que infrinja las pautas. Según la gravedad del mensaje, puede decidir denunciar al usuario directamente a Discord para que se puedan tomar medidas disciplinarias. Sin embargo, no es tan simple como puede parecer a primera vista.
En esta guía, lo guiaremos a través de cómo denunciar a alguien en Discord.
Otras lecturas
Cómo reportar usuarios y servidores en Discord
Hay pasos que debe seguir para denunciar con éxito a alguien que está acosando, enviando spam, amenazando o simplemente ofendiendo en el chat. Puede encontrar que un servidor completo está participando en actividades maliciosas que violan las pautas de la comunidad. Esto es lo que puede hacer para advertir a los moderadores de Discord.
Verifica si el mensaje viola las pautas de Discord
No desea denunciar a alguien a menos que su mensaje realmente viole las normas de Discord. Principios de la Comunidad. Las actividades y mensajes no tolerados en Discord incluyen:
- Acoso
- Mensajes de spam
- Infracción de los derechos de propiedad intelectual
- Compartir material de pornografía infantil
- Glorificar o promover el suicidio y las autolesiones
- Distribución de virus
- Amenazar a otro usuario
- Compartir imágenes de sangre o crueldad hacia los animales.
Si su mensaje no cae en una de estas categorías, probablemente no debería informarlo directamente a Discord. En su lugar, si es posible, habla con otros miembros del canal sobre su conducta. Si eres el dueño o moderador del servidor, también puedes banearlos y/o banearlos tú mismo. También puede bloquear o silenciar el audio del usuario para evitar ver su contenido al seguir viendo lo que dicen los demás en el servidor.
Tenga en cuenta que: Si el mensaje se elimina después de enviar el informe, aún se pueden tomar medidas disciplinarias. Sin embargo, no es posible reportar un mensaje que ya ha sido eliminado.
Active el modo de desarrollador, encuentre los códigos de identificación relevantes y envíe el informe
No puede simplemente presionar el botón “informar” en Discord, al menos no en la aplicación de escritorio. En su lugar, debe encontrar algunos códigos de identificación que el equipo de Discord pueda usar para investigar los mensajes abusivos. Siga estos pasos para crear un informe de Discord:
Paso 1: Haga clic en el Engranaje junto a su nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 2: Selecciona el Apariencia forma.
Paso 3: Desplácese hacia abajo para Avanzado sección de esta página. Verá un interruptor etiquetado modo desarrollador. Encenderlo.
Paso 4: Para obtener tres códigos de identificación diferentes, vaya al mensaje en cuestión y haga clic derecho directamente en el nombre del usuario.
Paso 5: Para seleccionar Copiar identificación.
Paso 6: Pegue el número que copió en algún lugar y etiquételo como “ID de usuario” o algo similar. Incluso si el usuario cambia su nombre de usuario, la identificación seguirá siendo la misma.
Paso 7: Haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione de nuevo Copiar identificación. Esta vez, recibirá un número de identificación para el mensaje y el canal. Pégalo y etiquétalo como “ID de mensaje”, como hiciste con el otro.
Paso 8: Vaya al icono del servidor en el lado izquierdo de la pantalla y haga clic derecho sobre él.
Paso 9: Para seleccionar Copiar identificación una tercera vez y pegarlo con los otros dos.
Paso 10: Etiquete este “ID de servidor” o algo similar.
Paso 11: Envíe su informe.
Con este último paso, usted envía tu informe a Discord a través de su centro de solicitudes Trust & Safety. Ingrese su dirección de correo electrónico, seleccione el tipo de informe de acuerdo con la opción en el cuadro desplegable que más se aplique a su situación, ingrese un asunto y finalmente describa el incidente y proporcione los tres códigos de identificación en el cuadro Descripción. También puede considerar enviar capturas de pantalla de los mensajes a Discord, que puede enviar en la sección Archivos adjuntos del formulario. Envía el informe y estarás listo para dejar que Discord se encargue del resto.
Cómo informar en iOS
Reportar a un usuario activo de Discord iOS es un proceso mucho más simple que hacerlo en una computadora de escritorio. Tal vez demasiado simple.
Todo lo que tiene que hacer es usar su dedo para presionar, mantenga presionado el mensaje deseado y presione Reporte. No tendrás que aportar ningún motivo ni código de identificación. El equipo de soporte de Discord declara esto ver estos informes como con todos los demás. Si un evento es urgente y necesita atención urgente, pero no tiene acceso a una computadora, también puede enviar un correo electrónico a abuse@discordapp.com. Simplemente escriba los detalles de su situación específica, haga clic en Enviar y listo. Solo tenga en cuenta que es posible que no obtenga una respuesta. Asegúrese de vincular el mensaje dentro de su correo electrónico. Para obtener este enlace, haga clic en Copia el enlace del mensaje del mismo menú que el anterior.
Cómo eliminar un informe de Discord
Si se encuentra con una situación en la que necesita deshacer un informe anterior, le recomendamos que envíe un mensaje directo a Discord página de Twitter. Envíe los detalles de su situación y solicite a un miembro del equipo que cancele su informe. Además, para que sea más fácil para el equipo de Discord, debe asegurarse de proporcionarles la dirección de correo electrónico que utiliza para su cuenta. Algunas razones por las que alguien podría retirar un informe podrían ser que informaron incorrectamente a alguien o lo informaron antes de darse cuenta de que el mensaje no violaba las reglas de la comunidad de Discord.
Queremos señalar que enviar informes falsos va directamente en contra de los términos de servicio de Discord. Reporte a alguien solo si está absolutamente seguro de que está violando las pautas, de lo contrario, puede enfrentar algunas consecuencias negativas. El equipo de soporte de Discord se compromete a trabajar de la manera más eficiente posible para responder a los informes que reciben. A menudo resuelven problemas en minutos.
Recomendaciones de los editores